to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis'e abone oldum ve kurulum yapıldı. 1 hafta önce. Ama 4 gündür internet yok. Kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimle yardımcı olunacak, sizi arayacağız dediler. Hâlâ arayan soran yok. Sözde 1000 Mbps hız ama kullanamadıktan sonra bir anlamı yok.
Atlantisnet internetini kullanıyorum yaklaşık 1 sene olacak. İlk kullandığım zamanlar çok iyiydi, hızı vs hatta müşteri hizmetleri. Şimdi müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 20-25 dakika bekliyorum. Hız deseniz çok düştü. Ve bazı kesinti olabilecek zamanlarda bilgi mesajı atıyorlar. Bu hafta boy...
2-3 ay önce mevcut ev internetimi memnun olmadığım için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım ama maalesef bundan çok memnun kalmadım. Sürekli yavaşlama, sürekli internette kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız; her aradığımda 40-50 kişi sıra bekletiyor. Müşteri hizmetleri ağı çok köt...
Atlantis net kullanıcısıyım 5 saattir internetim yok müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. 5 g ve 4.5 g de hiç hareket yok. Bağlanıyor ama internet yok bu olay bir kere daha oldu. Yazılım ile düzeldi ama ondan sonra bir daha böyle sorunlar çıkmaya başladı.
Bugün, 4 gündür Atlantis Net internet hizmetini kullanıyorum ancak 1 gram bile faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse karşıma çıkmıyor. 'Bulunduğunuz bölgede teknik bir arıza var' diyorlar, başka da bir şey yok. Çekme konusunda bin pişman oldum. İptal edeceğim.
Yorumlar