to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
AtlantisNet İnternet Hızının Düşürülmesi
Enes
AtlantisNet10 Nisan 2024 09:322.761
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum ile ilgilenildiği için teşekkür ederim”
Atlantis Net'ten aldığım internet paketi 1000 Mbps olarak belirtilmişti. Üç hafta boyunca 1000 Mbps hız aldım; ancak, maalesef ilk ayım dolmadan hızım 100 Mbps'ye düşmüş ve bu durum hayal kırıklığına neden olmuştur. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teknik ekip göndereceklerini ve randevu için arayacaklarını söylediler; ancak bir haftadır dönüş yapılmadı.
Enes
13 Nisan 2024 02:18
Teknik ekibi geldi sorun şimdilik giderildi
15 Nisan 2024 10:47 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Enes Bey ; Tarafınızla iletişime geçilmiş olup yaşamış olduğunuz arızanın giderildiğini aktardık. Anlayışınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Enes
15 Nisan 2024 10:48
Sorunum ile ilgilenildiği için teşekkür ederim
