AtlantisNet kurulum

Atlantis firmasından aldığımız fiber internet hizmetinin ilk kurulumu için ekip eve geldiğinde, kablonun hassas olduğunu... özellikle belirttiler. Bunun üzerine olası bir sorunda mağdur olup olmayacağımızı sorduk, bize kablo değişiminin ücretsiz yapıldığını söyleyerek güvence verdiler ve bu şekilde int...

Atlantisnet fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce kurulum yapıldı. Kurulum sırasında kullanılan cam kablod...a eziklik ve büküklük olduğunu fark edip bunu gelen ekibe özellikle söyledim ancak bana “bir şey olmaz” diyerek önemsemediler. Yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli internet dalga...

Yaklaşık 6 aydır Atlantis Net abonesiyim. Kurulum yapıldığından bu yana internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sor...unu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında diye satılan pakete rağmen, daha önce kullandığım 38 Mbps internet bile bundan kat kat daha stabildi. Düzenli olarak her ay ücretini ödüyor olmama ...

Atlantis Net’e internet aboneliğimi, taşınma sebebiyle iptal etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür bu işlem için uğraşıyorum.... Modemi teslim etmem için İstanbul Esenyurt’taki ofise gitmem gerektiği söyleniyor; ancak artık o bölgede oturmuyorum ve gün içinde Esenyurt’a gitme imkanım yok. Defalarca kez mo...

Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin aktivasyon ve kurulum işlemleri bugün İstanbul Esenyurt’taki adres...imde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında duvardan kablo geçirilirken duvardaki sıvada ciddi bir çatlama meydana geldi ve evime zarar verildi. Olay yaklaşık 2 saat önce yaşandı ve ...

Atlantisnet Fiber ev interneti aboneliklerimi 31 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. İptal işlemleri sırasında her iki aboneliğim için de tarafıma 2.500 TL cayma bedeli olduğu söylendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak faturalarımı talep ettiğim...

atlantis.net isimli firma başvurum üzerine evime internet kurdular. Modem yerleştirilirken kurulum yapan arkadaşlar 15 g...ünlük deneme süreciniz var bu süreçte iptal ederseniz ücret ödemezsiniz dediler. Bende teşekkür edip modemin orada olmaması gerektiğini oturma odasına uzak olacağını söyledim. İnte...

Atlantisnet internet aboneliğim için kullandığım Zxhn F6610M marka modemimin kurulumu konusunda destek almak üzere 29.12....2025 tarihinde saat 23.10 civarında İstanbul Esenyurt'tan teknik servise başvurdum. Ancak teknik servis, modem kurulumu konusunda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Kurulumu kend...

Atlantisnet fiber aboneliğimi bu sabah iptal ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. İptal sırasında ban...a 2500 TL cayma bedeli olduğu söylendi, ben de bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak faturamı istediğimde, tarafıma “2026 AKTİVASYON/KURULUM ücreti” başlığı altında 2500 TL’lik b...

Atlantis internetten 1000 Mbps fiber paketine geçiş yaptım. Ancak hız ve do...wnload konusunda vaat edilen performansı kesinlikle alamadım. Yaklaşık 1 ha...

10.10.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresinde Atlantis Fiber internet kurulumu yapıldı. Modem ve diğer ayarlar tamaml...andıktan sonra 15 dakika içinde internet erişiminin sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde pon ışığı yanmıyor, WLAN bağlantısı...

3 gün önce İstanbul Avcılar’daki evime Atlantis fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında 1 saat içinde interne...ti kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen sadece ekip yönlendirileceği v...

05/09/2025 tarihinde İstanbul Avcılar'da Atlantis Net fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından rand...evu verildi ve bir ekip geldi; ancak kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gittiler. İki gün sonra tekrar ekip geldi ve kablo çekiminin yapıldığı bilgisi verildi. Sonrasında yeni bi...

21 Temmuz’da Başvurduğum İnternet Kurulmadı, Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor! 21 Temmuz 2025 tarihinde Atlantis Telekom’dan... internet aboneliği için başvurdum. Bugün 25 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri numaralarını (0850 471 34 34 ve 02...

İnternetin gelip kurulumunu yapacaklar sabahtan beri bekliyorum. Yarım saat... sonra geliyor 1 saat sonra geliyor. Teknik desteğe bilgi verildi. Sürekli ...

Atlantis firmasıyla 30 Mayıs tarihinde sözleşme yaptık. İnternet hızı kötü olduğu için 15 gün ücretsiz şekilde sözleşme ...iptali gerçekleştirdim. Yalnız taahhüt edilen kurulum ücreti adı altında aldıkları 1000 TL ücretim iade edilmedi. Kötü bir internet hızı var alacaklara önermiyorum. Müşteri hizmetl...

Modemi resetlemem gerektiği için kurulum için 600 TL istediler ya da modemi getirmem gerektiğini söylediler. Sonrasında,... uzaktan uygulama ile bağlantı kurup yapılacağını belirttiler. Ancak, gün boyu beklememe ve 3 kere aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı.

İnternet kurulum ücreti yok denilerek, başlangıçta 600 TL aktivasyon adı altında ücret alındı. İkamet ettiğimiz siteden ...çıkarıldınız, Telekom'a geçin dediniz. Aynı fiyata dediniz, ona da tamam dedik, interneti bağladınız ama eve geldim, internet yok. Şimdi kayıt açalım diyorsunuz. Kullanmadığım ayın...

Atlantis internet arkadaşlar, sakin kurdurmayın. Kurulum yapılana kadar her şey normal, kurulum bittikten sonra her şey ...çok kötü. 3 gün çalışır, 10 gün çalışmaz. Ararsınız müşteri hizmetlerini, bekleme sıranız 200 kişi. Beklersiniz saatlerce, sıra size gelince kapatırlar. Ben bizzat yaşadım.

Atlantis'e abone oldum ve kurulum yapıldı. 1 hafta önce. Ama 4 gündür internet yok. Kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini... aradım, uzaktan erişimle yardımcı olunacak, sizi arayacağız dediler. Hâlâ arayan soran yok. Sözde 1000 Mbps hız ama kullanamadıktan sonra bir anlamı yok.

2 haftadır yaşadığım internet hız problemleri, internet donmaları, internet kopmaları, internete girememe ve gidip gelme...ler kısaca sağlıklı bir internet kullanamıyorum. Sürekli Ticket atmaktan ve aramaktan bıktım, sonuç sıfır. En son bugün modemi sıfırladım. İnternet ayarları sıfırlandı ama modemi k...