to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli internet sorunu yaşıyorum, artık müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Geçici çözümlerle sorunlar giderilmiyor. İnternet konusunda hiç memnun değilim. Taahhüdüm bittiğinde ilk işim başka bir Telekom firmasına geçmek olacak.
Sürekli kopan bir internet var, ulaşamadığım müşteri hizmetleri var. Bağlantı sorunu ile ilgili internetimi kapattırmak istediğimde ise cayma bedeli çıkartıyorlar. Halbuki hizmet veremiyorlar. Tüketici heyetine de başvuru yapacağım. Bunlar yüzünden çalışamaz olduk. Ayda en az 3-4 gün internetsiz geç...
İnternetimde aylardır bitmek bilmeyen sorunlar meydana geliyor. Bir sitelere erişim sağlanamıyor, bir anda kopmalar meydana gelip dakikalarca internet gelmiyor, yüksek ping sorunu yaşanıyor; hiçbir şekilde bu sorunlar bitmiyor. Müşteri hizmetleri ise sıfır ilgi ve bilgiyle yardımcı olmaya çalışıyor....
1 aydır sürekli, günde en az 3 kez olacak şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmaktan bıktım; sürekli arıza kaydı oluşturduk, ekipler ilgilenecek demekten başka bir şey yapamadılar. Sorunu bir türlü çözemediler. Sözleşmenin iptal edilmesini istiyorum. Cayma ...
P******* firması ile olan internet sözleşmem sona erdi be atlantisnet diye bir firmaya geçiş yaptım iki gündür internetim açılmadı. Kötü bir müşteri hizmetleri var. Her aradığımda bekleyenler arasında 60+ sıradasınız diyor. Yapamayacaksanız bu işi bırakınız.
Yorumlar