to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net’ten 2025 Aralık ayının başlarında fiber internet aboneliği başlattık ancak interneti aldığımız günden beri sürekli kesinti yaşıyoruz. Bağlantı bir anda gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu yüzden interneti doğru düzgün kullanamıyoruz.
Hem gündüz hem akşam saatlerinde bu kesintiler devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza rağmen ya hat düşmüyor, ya telefon kendiliğinden kapanıyor ya da sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyoruz. Bu nedenle bugüne kadar ne bir arıza kaydı açılabildi ne de teknik servis yönlendirildi.
Aylardır düzgün kullanamadığımız internet için her ay düzenli fatura ödemeye devam ediyoruz. Kullanamadığımız günlerin ücretinin iade edilmesini ve bağlantı sorunumuzun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, artık bu kesintileri yaşamadan hizmetten faydalanmak istediğimizi talep ediyorum.
Atlantis Net kullanmaya 2023 civarında başladığımızdan beri internette hemen hemen her saatte, her ay düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz. İnterneti aksatmadan kullanabilmek için her ay ödememizi düzenli olarak yapıyoruz ancak bağlantı aynı düzenlilikte çalışmıyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili ola...
Atlantis Net fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantım sürekli kopuyor. Bunun yanında, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün genelinde ping ve jitter değerleri çok yüksek olduğu için çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şek...
Atlantis Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketim iş yerimdeki masaüstü bilgisayarda yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşatıyor. Şehrin tam...
Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...
Yorumlar