Esenyurt'ta 3 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Acil Çözüm Bekliyor

AtlantisNet’in İstanbul/Esenyurt bölgesindeki fiber internet hizmetinden 3 gündür kesintisiz olarak faydalanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına, her...

Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde de akşam saatlerinde de aynı sorun devam ediyor, vaat edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum.
Aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten verim alamadığım gibi, sorunun modem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Eski modemlerde kronik sıkıntılar olduğunu bildiğim için, modemimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Abone numaram 3400120284’tür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramıyorum ve sorunuma çözüm alamıyorum. İnternetimi kesintisiz ve taahhüt edilen hızda kullanabilmem için, en kısa sürede hattımın ve modemimin kontrol edilerek tarafıma yeni bir modem gönderilmesini ve hız problemimin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

AtlantisNet’in İstanbul/Esenyurt bölgesindeki fiber internet hizmetinden 3 gündür kesintisiz olarak faydalanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına, her...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...

Yaklaşık 2,5 aydır Atlantis 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone Hat No: 3400200977, adresim Esenyurt Yenikent Mahallesi. Hizmeti aldığım günden bu yana sürekli internet kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Modem ile oda arasında sadece iki metre olmasına rağmen bağlantı çok zayıf, hız ...
Atlantis Gigapon’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle gün ortasında veya gece yarısı olmak üzere internetim sürekli kesiliyor. Kesintiler sırasında modemi kapatıp açmayı denesem de sorun düzelmiyor; bağlantı genellikle 30 dakika veya 1 saat sonra ke...
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...
Yorumlar