to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetim sonucunda bana ulaşan R** Hanım'a ilgi alakasından dolayı ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
"Mağduriyetim giderildi, şu an herhangi bir sorun yok müşteri hizmetlerinin kibar davranışı için teşekkür ederim"
Atlantis Net Sınırsız Evde Gigapon Fiber abonesiyim. 2 gündür İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi'ndeki adresimde internete hiçbir cihazdan erişemiyorum, bağlantı tamamen kesildi. Sorun başladığında Atlantis Net üzerinden talep formu oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönü...
Atlantis Gigapon fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Ancak 2 gün önce internetim tamamen kesildi. Sebebinin, eski modemi teslim etmem için arandığımda bana ulaşılamaması ve bu nedenle internetime kısıtlama getirilmesi olduğu söylendi. Toplamda 4...
Atlantis Fiber 1000 MB internet aboneliğimde, her futbol maçı öncesi düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle 12.08.2025 tarihinde yine aynı problemle karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt açtırdım. Ancak, şimdiye kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı ve teknik destekten yeterli...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimizde yaklaşık 40 gündür sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşamaktayız. Sorun kesintisiz bir şekilde devam etmektedir. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde bölgede çalışma olduğu belirtilerek çözüm sunulmadı. Son başvu...
"Geri bildirim ve teknik servis açısından çok iyi hemen dönüş yapılıyor çok teşekkür ederim ancak sorunum çözülmedi internette kesilmeler oluyor muhtemelen altyapıdan kaynaklanıyor bu mahallede birkaç arkadaşım kullanıyor onlar da aynı şikayetten muzdarip ancak farklı mahallede başka bir arkadaşımda Atlantis kullanıyor ancak sorun yaşamıyorlar"
Öncelikle yaklaşık 4 senelik Atlantis Net müşterisiyim. Daha önce çatıdan anten ile internet kullanıyordum. Daha sonra Türk Telekom fiber altyapısı il...
Atlantis firmasından internet kullanıyorum. Çekmediğini söyledim modem değiştirdiler. Yeni modemin arkasındaki portlar çalışmıyor. Kamera için internet gerekiyor. Dükkanıma ethernet kablosuyla hattı gönderiyorum ama internetim gidiyor aradım durumu anlattım müşteri hizmetleri başka müşteri hizmetler...
Atlantis internet hafta sonu gelince tüm binadaki internetleri kapattı ve hafta sonu olduğundan destekte sağlamıyorlar. Fiber değerleri yükseldiğinden hafta sonu internetsiz geçireceğim. Sürekli olarak bakımlarını hafta sonu yapıyorlar. Ne zaman düzelecek 😔
Ben 2022 yılından beri Atlantis Net'ten radio link üzerinden internet hizmeti alıyorum. Sitemize fiber internet geldiğini söylediler, kayıt oluşturdum, yarın gelin fiber internet bağlayın. Dün gece 1:25'te internetim gitti. Sabah aradım teknik ekip gelecek, fiber bağlayacak dediler. Radyo link istas...
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Onların sayesinde problemim çözüldü. Bir sorunu çözmek için acaba başka yerlere şikayette bulunmak mı gerekiyor. Firmalar neden çözüm konusunda hızlı ve aktif olmuyorlar"
