Ateş Ticaret Lieber German Spiral Makine Garanti Servisinde Uzun Bekleme Ve Kargo Gecikmesi
Lieber German markasından aldığım spiral makinesini ilk kullanımda arızalandığı için garantiye gönderdim. Ürünüm 5 Eylül’den beri serviste olmasına rağmen üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti ve hala elime ulaşmadı.
Yetkili kişilerle yaptığım yazışmalarda ürünün “bugün yarın kargoya verileceği” defalarca söylendi ancak buna rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur edildim.
Ürünümün tamir edilmiş, çalışır ve sağlam bir şekilde, gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



