Hepsiburada üzerinden Lieber German Türkiye satıcısından aldığım Çapa makinesi 26 Ocak’ta teslim edildi ve ürünü aldıkta...n yaklaşık 10 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi. Hiç çalışmayan, bozuk bir ürünle karşılaştım.
Sorunun ardından yaklaşık bir haftadır firmaya telefon ve WhatsApp üzerin...
1
Siparişlerimden Biri 3 Haftadır Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
09.06.2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim ve sadece bir tanesi bile 3 haftaya yakın bir sürede geldi. Diğer siparişim... hala işlemde gözüküyor. Bu nasıl olabiliyor. Ürün elinizde yoksa iptal edip para iademi yapın 1 ay bir ürün mü beklenir bu devirde
Aras Kargo ürünümü eve getirmiyor. Teslimat noktasından alınması gerektiğini elemanlarının bir ay boyunca olmadığı söylü...yor. Ve bu arka arkaya ikinci kez oluyor. Benim aracım yok ve kargo teslim noktası evime uzak. Ben gidip almak istesem online alışveriş yapmam. Bir ay boyunca sizi böyle arayacağız...
26 Haziran tarihinde BİM'den Kumtel marka klima satın aldık. Gün boyunca aramalarımıza cevap vermediler. Br sonraki gün ...telefonu açtılar ama hala bugüne kadar servis gelmedi. Dönüş de sağlanmadı. Bugün tekrar aradım bekledim ama telefonu hala açan yok.