Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

18.07.2026 tarihinde Ateş kozm. Tekstil gıda prom. Hed. Ürün ith. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden toplam 10 adet bambu boxer siparişi verdim. 21.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim bambu boxerlar yerine materyalinin ne olduğu belli olmayan, kalitesiz 10 adet boxer gönderildi. Reklamlarda bambu ve rahatlık vurgusu yapılmasına rağmen, gelen ürünler görsellerdekiyle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Henüz firma ile iletişime geçmeden önce, Şikayetvar'daki yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı şekilde yanlış ürün gönderimi yaşadığını gördüğüm için doğrudan buraya yazmak istedim. Aynı sorunun tekrarlandığını görmek beni hem güvensiz hissettirdi hem de bilerek yanıltma yapıldığı izlenimi oluşturdu.

Yanlış gönderilen ürünlerin tamamı için ödediğim bedel olan 899 TL'nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ürünleri firmaya geri göndermem gerekiyorsa, kargo ücretinin de satıcı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.