Ateş Kozmetik Medikal Yanlış Renk Ve Bedenli Boxerlar İçin İade Talebi


Ateş Kozm Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden 10 adet erkek boxer siparişi verdim. Özellikle 4 adet siyah, 2 adet kahverengi, 2 adet lacivert tonlarında ve tamamı l beden olacak şekilde istedim. Ancak gelen ürünlerin görselle hiçbir ilgisi yok, hepsi gri renkte ve bedenleri XXL olarak gönderilmiş.
Siparişim 11 ya da 12 Kasım tarihinde oluşturuldu, ürün ise bugün elime ulaştı. Ürünler hem renk hem de beden olarak tamamen yanlış olduğu için kullanmam mümkün değil. Firma ile iletişime geçebileceğim bir muhatap da bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış ve ilgisiz ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hatalı gönderilen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

















