Destekli Sütyen Yerine Kalitesiz Penye Sütyen Gönderildi, İade Bekliyorum

Instagram’daki Belloria hesabından bodyform Destekli Sütyen olarak görünen, iki adet destekli sütyen siparişi verdim. Ürünler geçen hafta İzmir’de tarafıma teslim edildi ancak paket içinden görsellerdeki gibi tamamen farklı, kalitesiz penye sutyenler çıktı.

Siparişi kapıda kartla ödeme seçeneğiyle, Aras Kargo teslimatı sırasında toplam 1.249 TL ödeyerek yaptım. Ürünler elime geçer geçmez hem kargo fişinde yer alan hem de sipariş esnasında verilen telefon numarasını aradım ve mesaj attım ancak telefon hiçbir şekilde açılmadı, geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de iade için muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım destekli sütyen yerine gönderdikleri penye sütyenleri kesinlikle kabul etmiyor, sipariş tutarı olan 1.249 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.