Ateş Kozmetik Medikal Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Ateş Köz Tekstil Gıda Pro Hediyelik isimli satıcıdan iPhone 16 Pro Max için kılıf siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile kapıda ödemeli ve elden teslim edildi. Ben kaliteli ve belirttiğim modele uygun kılıf isterken, satıcı tamamen farklı, merdiven altı ve kalitesiz bir ürün göndermiş.

Gönderilen ürün, sipariş ettiğim kılıfla hem kalite hem de beklenti açısından hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu tür ürünlerin başka insanların da mağdur olmasına neden olmasından endişe ediyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda adli mercilere de başvurmayı düşünüyorum.