to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik Medikal Reklamı İle Gerçek Ürün Arasındaki Aldatıcı Fark Ve 1.249 TL Tam İade Talebi
Instagram’da gördüğüm Ateş Kozmetik reklamı üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet sırt destekli, yeni model sütyen siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünler toparlayıcı, sırt destekli, kaliteli görünen sütyenlerdi. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak geldi, 1.249 TL tutarı temassız ödeme ile kargo görevlisi çekti, herhangi bir fiş ya da belge verilmedi.
Kargoyu açtığımda, reklamla hiçbir alakası olmayan, pazar malı diyebileceğim kalitesiz iki normal küçük sütyen gönderildiğini gördüm. Ambalaj da reklamdaki gibi şeffaf ve düzgün bir paket değildi, gümüş renkli bir kargo poşeti içinde, üzerinde farklı bir isim yazan bir paket olarak geldi. Reklamda vaat edilen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum, resmen çöp ürün yollanmış durumda.
Bu nedenle Ateş Kozmetik’ten bana gönderilen ürünler için ödediğim 1.249 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, elimdeki görseller ve banka kayıtlarıyla birlikte gerekli yasal yollara, Hakem Heyeti ve mahkeme süreçlerine başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Gelişme
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Aveline markasına ait sırt destekleyici sütyen ürününü geçen hafta 1.249 TL ödeyerek sipariş verdim. Reklamda gösterilen ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı; hem model hem kalite olarak ilanda gördüğüm ürünle hiçbir benzerliği olmayan, son derece kalitesiz, küçücük ve kullanılamaz bir sütyen gönderildi. Kargoda ise satıcı adı Ateş Kozmetik olarak geçiyordu.
Reklamda 849 TL olarak gösterilen ürün için benden 1.249 TL tahsil edilmesi ve bunun karşılığında bambaşka, adeta çöpe atılacak kalitede bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade edip, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 1.249 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
