Ateş Kozmetik Medikal Karışık Kuruyemiş Diye Mısır ve Leblebi Gönderdi

Ateş Kozmetik adlı internet sitesinden bugün 5 kilo kaju, badem, fındık, fıstık karışık çerez siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıkça karışık kuruyemiş olarak belirtiliyordu. Bu ürün için 2.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.

Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim karışık kuruyemişle hiçbir şekilde uyuşmayan, mısır ve leblebi tarzı ucuz karışım çerezler oldu. Yani ödediğim ücretle gönderilen ürünün kalitesi ve içeriği tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim fakat şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.