Ateş Kozmetik Medikal Farklı Ürün Gelmesi
Belloira adlı firmadan internet üzerinden sütyen siparişi verdim. Özellikle destekli bir model olarak satıldığı için bu ürünü tercih etmiştim. Ancak elime ulaşan ürün, anlatıldığı gibi destekli bir sütyen değil, yarım askılı, farklı bir sütyen olarak geldi.
Bu yaşadığım sorun yaklaşık 10–12 gün önce oldu. O günden beri firmaya yazılı olarak ulaşmaya çalışıyorum. Mesaj atıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne bir açıklama ne de çözüm sunuluyor.
Ben, sipariş verdiğim ürünü alamadığım ve firma da benimle ilgilenmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürün yanlış ve eksik geldiği halde muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Belloira firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını istiyorum.
















