Atelier Pret Siparişim Eksik Gönderildi

Trendyol üzerinden Atelier Pret markasına ait abiye elbise siparişi verdim (#10433566214). Sipariş açıklamasında elbise ile birlikte şalın da gönderileceği belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında şal pakette yoktu. Üzerinden 35 gün geçmesine rağmen şal hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süre zarfında Atelier Pret ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şalın gönderileceği söylendi, fakat herhangi bir gönderim yapılmadı ve artık tarafıma dönüş de yapılmıyor. Elbiseyi kullandığım için ücret iadesi talebim yok, sadece eksik olan şalın en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.