Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

20.10.2025 tarihinde Perma Giyim’in Instagram hesabı üzerinden abiye siparişi verdim ve ödememi 1.079 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0501********86. Bugün 23.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya ait telefon numarasını defalarca aradım ancak “geçici olarak servis dışı” uyarısı alıyorum. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar Perma Giyim’den alışverişlerimde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve elimde ödeme dekontum mevcut.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve abiye ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.