to read complaints and reviews, or file yours.Atelier Manje'den Ödeme Yapılan Sipariş İçin Cevapsızlık Ve Bilgi Talebi
Atelier Manje’den online olarak verdiğim siparişimle ilgili bilgi almak için 17 Ekim’den beri defalarca hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sipariş bedelini havale yoluyla yaklaşık 2.800 TL olarak ödedim. Ödemeyi yapmama ve üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de mesajlarıma yanıt veriliyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Siparişimle ve ödediğim tutarla ilgili olarak acilen tarafıma bilgi verilmesini, siparişimin durumu net olarak paylaşılmasını ve gerekirse ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişlerimizin kargoya verilmesi ortalama 5-7 iş günü sürmektedir. Mesajlarınızı hafta sonu ve mesai saatleri dışında ilettiğiniz için, tarafınıza hafta içi mesai saatlerine kadar dönüş yapılamamıştır. Siparişiniz 3. iş gününde (20 Ekim 2026 Salı günü) DHL E-Commerce ile adresinize gönderilmiş, tarafınıza aynı gün bilgi ve kargo takip numaraları iletilmiştir. İlginiz ve alışverişiniz için teşekkür eder, manjé parçanızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler
