to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyumsuz Maksi Elbise İçin İade Talebi Ve Yanıtsızlık
Ateilerveille.com internet sitesinden Javaid Askılı Yaka Dökümlü Yırtmaçlı Maksi Elbise satın aldım ancak gelen ürün ilandaki elbiseden model ve duruş olarak bariz şekilde farklıydı. Ürünü iade etmek istediğimi belirterek 5 Ekim’de siteyle yazışma yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir dönüş alamadım.
7 Ekim’de tekrar yazdığımda bu kez benden ürünle ilgili görsel istediler, talep ettikleri fotoğrafı gönderdim fakat yine cevap vermediler. 8 Ekim’de bir kez daha yazmama rağmen iade talebimle ilgili geri dönüş yapılmadı. Aynı numarayla yanıt alamazken, başka bir telefondan yazdığımda hemen cevap veriyorlar, iade konusuna geçtiğim anda iletişimi kesiyorlar.
Bu alışveriş için 7.799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İlandaki ürünle uyuşmayan bu elbiseyi iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının kartıma geri ödenmesini, iade sürecimin açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
