to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Geciken Sipariş
Ate Studios üzerinden 8 Ekim tarihinde Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans isimli ürünü sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmediği için gönderimi takip edemiyorum.
Sipariş onayım ve ödemem alınmış olmasına rağmen kargonun durumunu görememek ve ürünün hâlâ teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram #63411’dir.
Siparişimin kargoya verilip verilmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, Ate Studios olarak siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. 8 Ekim tarihinde vermiş olduğunuz "Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans" siparişinizin #63411 numarasıyla hâlâ elinize ulaşmadığını ve kargo takibi hakkında bilgi alamadığınızı anlıyoruz. Bu durumun sizi mağdur etmesinin farkındayız ve hemen çözüm üretmek istiyoruz. Siparişinizin kargo sürecini hızlandırmak amacıyla ürününüzü acil kargo ile yeniden gönderiyoruz. Yeni kargo takip numaranız en kısa sürede tarafınıza Şikayetvar üzerinden iletilecek, böylece gönderinizi anlık olarak takip edebileceksiniz. Ürünümüzün en kısa sürede size ulaşması için tüm süreci yakından izliyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ne zaman elime ulaşır acaba ürün
