Kargo Takip Kodu Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor

Ate Studios üzerinden 22 Ağustos tarihinde Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans ve üç adet Muscle Fit Baby Tee içeren #55747 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir kargo takip kodu iletilmediği için kargomun gerçekten çıkıp çıkmadığını, şu an nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.

Siparişi üniversite için şehir dışına çıkmadan önce kullanmak üzere almıştım ve şu an ailemin yanında kalıyorum, bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo takip bilgisi paylaşılmaması ve net bir teslimat bilgisinin olmaması sebebiyle endişe duyuyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, varsa kargoya verildiyse de en kısa sürede kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.