Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Hala Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fulya
Fulya
Ate Wear
4 Kasım 2025 09:34933

23.10.2025 tarihinde Ate Studios firmasından Instagram üzerinden aldığım pantolonu, 1 haftalık iade süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram 17175, onay kodum ise TNATEE0D8’dir. Ürünün ücreti 749,00 TL’dir ve K**** K*** adına kredi kartına iade edilecektir.

İade işlemini kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takip numaram 214480484071’dir. İade barkodunu da belgelerime ekleyeceğim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri için verilen telefon numarası sürekli kapalı ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece kargo firmasının adını öğrenebildim, ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmıyor

Umut
Umut
Ate Wear
22 Eylül 2025 00:482.030

2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi ve ürün kalitesi...

1 Destek
1

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Emirhan
Emirhan
Ate Wear
19 Ocak 2025 01:011.260

Ate wear dan aldığım mavi renkli pantolon, sitesinde yazan 1-3 iş günü içinde teslim yazısın aksine bir hafta geç kargoy...

5
Çözüldü

Ate. Wear'dan Alışveriş Kabusu: İade Sorunu Ve İlgisizlik

Yekta
Yekta
Ate Wear
15 Aralık 2024 01:001.139

"Tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü ama keşke bazı şeyler yasal sürece ulaşmadan halledilebilse teşekkürler."

1 Yorum

Sipariş Sonrası Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Yıldıray
Yıldıray
Ate Wear
20 Ekim 2025 20:33835

14.10.2025 tarihinde Ate Studios’un resmi web sitesi üzerinden #17100 numaralı siparişimle 3 adet pantolon satın aldım. ...

1 Destek

İade Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum

İbrahim
İbrahim
Ate Wear
3 Kasım 2025 22:05797

30 Ekim 2025 tarihinde Ate Wear’dan #18196 numaralı siparişimle aldığım kot pantolonu beden uymadığı için iade etmek ist...