to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi ve ürün kalitesini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece cayma hakkımı kullandım. İadeyi 2 Eylül’de kargoya verdim ve ürün 7 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’a ulaştı. Sipariş numaram: #12006.
O tarihten bu yana, yani 15 günü aşkın süredir hem para iadem yapılmadı hem de iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. WhatsApp üzerinden üç kez mesaj göndermeme rağmen hiç geri dönüş alamadım; ayrıca yeni bir e-posta da gönderdim fakat yine yanıt verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak, toplam 1.483 TL şeklinde yapmıştım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Ate Wear’dan #18196 numaralı siparişimle aldığım kot pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. Firma, 7 gün içinde iade garantisi verdiği halde WhatsApp üzerinden yazdığım hiçbir mesaja yanıt vermiyor. 30 Ekim’de iade talebimi ilettim, ancak 5 gündür hiçbir şekilde mes...
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
29 Eylül’de Ate Wear’dan sipariş numarası 15630 ile bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beş gün boyunca yanıt bekledim, ancak herhangi bir cevap ...
3 adet pantolon siparişimi 27 Eylül’de Ate Wear’dan verdim ve 2 Ekim’de teslim aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, firmanın verdiği kod ile 3 Ekim’de değişim amacıyla kargoya verdim. 4 Ekim’de ürünler firmaya teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu karşı ödemeli göndermeme rağmen, değişim işlemi içi...
Ate Wear' dan 25 Ocak 2025 tarihinde aldığım pantolonum hala daha kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonları da açmıyorlar. Instagram üzerinden yardım istediğimde de sadece beden değişimi için yardımcı oldular. Siparişimin hala kargolanmadığ...
Yorumlar