to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Ate Studio’dan 16 Ekim tarihinde bir ürün siparişi verdim ancak 64474 numaralı kargom hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamıyorum. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
64474 numaralı siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Emre Bey, 16 Ekim tarihinde vermiş olduğunuz ve henüz kargoya verilmemiş 64474 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için içten özür dileriz. Siparişinizin durumunu detaylı olarak inceledik ve kargonun henüz gönderilmediğini fark ettik. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için acil bir işlem başlattık. Kargonuzun hızlı bir şekilde çıkışını sağlayarak, en kısa zamanda tarafınıza ulaşmasını temin edeceğiz. Gönderi sürecindeki gelişmeleri Şikayetvar üzerinden takip edebilir ve anlık bilgilendirmeler alabilirsiniz. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
