to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Kargo Takibi Olmadan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
10 Ekim tarihinde Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans satın aldım ve toplam 2.398 TL ödedim. Siparişim onaylandı ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de kargo takip numarası gibi herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram #63754’tür.
Kısa süre önce durumu belirtmek için kendilerine mail attım ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Ürünün gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Oktay Bey, 10 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden iki adet Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans siparişinizi vermiş ve 2.398 TL ödeme yapmış olduğunuzu, sipariş numaranızın #63754 olduğunu not ettik. Siparişinizin onaylanmış olmasına rağmen iki hafta geçmiş ve henüz kargo takibi ya da teslimat bilgisi alamamış olmanız bizleri de üzdü. Bu süreçte gönderdiğiniz e‑posta üzerinden de yanıt alamadığınız için özür dileriz. Yaşadığınız gecikmeyi en kısa sürede gidermek adına, siparişinizin **acil kargo çıkışı** sağlanarak **hızlı gönderim** yapılmasını talep ettik. Kargo takibi ve tahmini teslimat tarihini en kısa sürede size Şikayetvar mesajı üzerinden bildireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Teşekkürler
