to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios'tan Sipariş Edilen T-Shirt Hâlâ Gelmedi, Kargo Takip Numarası Yok
12 Ekim tarihinde Ate Studios isimli işletmenin internet sitesi üzerinden Henley yaka düğmeli dar kesim uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 64032’dir. Sipariş sonrasında mail adresime “siparişiniz yolda” başlıklı bir bilgilendirme maili gelmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Göktürk Bey, 12 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden vermiş olduğunuz Henley yaka düğmeli dar kesim uzun kollu t‑shirt siparişinizin hâlâ elinize ulaşmadığını ve kargo takip numarası almadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu gecikme nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyor ve size en kısa sürede çözüm sunmak istiyoruz. Sipariş numaranız 64032’ye ilişkin ürününüzü acil kargo ile göndererek en kısa sürede elinize ulaşmasını sağlayacağız. Gönderim gerçekleştiğinde size anında kargo takip numarasını bildireceğiz, böylece siparişinizi adım adım takip edebileceksiniz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, buradan yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
