to read complaints and reviews, or file yours.AOÇ Sütü Kesilmesi Ve Tekrarlayan Kalite Sorunu
Yıllardır hem yoğurt yapımında hem de günlük tüketimde güvenle tercih ettiğim AOÇ markalı süt ürünleriyle ilgili son alışverişlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Çocukluğumdan beri alışık olduğum AOÇ sütünün kalitesinde belirgin bir bozulma olduğunu üzülerek görmekteyim.
28.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde Sokullu Mehmet Paşa Çağdaş marketten satın aldığım 1 litrelik AOÇ pastörize şişe sütleri, son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen pişirme sırasında kesilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; son olarak son tüketim tarihleri 30.04.2026 ve 04.05.2026 olan bu iki üründe, satın alındığı gün uygun koşullarda saklanıp bekletilmeden kullanılmasına rağmen aynı sorun tekrar etmiştir. Ürünleri aldıktan hemen sonra kullanmış olmama rağmen bu problemin yaşanması, sorunun saklama koşullarından çok üretim veya dağıtım sürecindeki bir aksaklıktan kaynaklanabileceğini düşündürmektedir.
Geçmiş yıllarda benzer bir durum için AOÇ ile iletişime geçtiğimde tatmin edici bir sonuç alamamıştım, bu nedenle bu sefer doğrudan başvuru yapmadım. Ancak artık bu tekrar eden sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullanılamaz hale gelen sütler nedeniyle yaşadığım ürün kaybının karşılanmasını, maddi olarak gerekli telafinin yapılmasını ve özellikle de yıllardır güvendiğim AOÇ sütünün kalitesinde neden böyle bir bozulma yaşandığının detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum.
Marka değerinizi korumak adına, ilgili parti ürünler ve tedarik zinciriyle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, üretim ve dağıtım süreçlerindeki olası sorunların tespit edilerek kamuoyunun açıkça bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Yıllardır hem yoğurt yapımında hem de günlük tüketimde tercih ettiğim AOÇ markalı süt ürünleriyle ilgili son alışverişlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Çankaya Sokullu Mehmet Paşa Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş marketten 28.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde satın aldığım 1 litre AOÇ pastörize şişe sütler, son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen pişirme sırasında kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım.
Özellikle son olarak son tüketim tarihi 30.04.2026 ve 04.05.2026 olan ürünlerde, ürünleri satın aldığım gün uygun koşullarda buzdolabında muhafaza edip bekletmeden kullanmama rağmen aynı sorun tekrar etti. Sütleri aldıktan hemen sonra kullanmış olmama rağmen bu durumun yaşanması, sorunun saklama koşullarından çok üretim veya dağıtım sürecinde bir problem olabileceğini düşündürmektedir. Alışveriş fişlerini saklamıyor olmama rağmen, tarih ve ürün bilgileri net şekilde hatırlanmaktadır.
Çocukluğumdan bu yana güvenle tükettiğim ve çevreme de önerdiğim AOÇ markasının bu tür sorunlarla anılmasını üzücü buluyorum. Marka değerinizin korunması adına, söz konusu bozulma problemleriyle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, üretim ve dağıtım süreçlerindeki olası aksaklıkların tespit edilerek kamuoyunun bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
