Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek: Atasun Optik’te Hayal Kırıklığı

16 Temmuz 16:11
671

Atasun Optik web mağazasından Ray-Ban gözlük siparişi verdim, geç teslim edildi. Üstelik yanlış ve farklı bir ürün gönderildi. Mağazasına gittiğimde, 'Biz buradan değişim yapamıyoruz, iade edin. Yenisi gelir.' dediler. Bu nasıl bir işleyiş? Bu kadar büyük bir optikçi nasıl böyle bir hata yapabiliyor ve sizin yaptığınız bir hatanın peşine neden biz düşüyoruz?

Ayşe
16 Temmuz 15:55

Şikayette bulunacağım Atasun Optik, ben sizlere güvenerek bu siparişte bulundum aciliyeti vardı bu gözlüğün ve yanlış ürün ilettiniz üstüne bir de mağazada benim ürünümü vermediniz

16 Temmuz 18:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

18 Temmuz 15:23

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Ekim 2023 10:41
1.168
"Ücret iadesi yapıldı ✅. Teşekkürler..."

09 Eylül 2024 14:17
492
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve Yetersiz İade Süreci

17 Haziran 14:35
852
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

12 Ekim 2024 15:02
951
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

25 Haziran 2024 23:21
423
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru