Atasun Optik Yanlış Ürün Gönderildi İadesi Yapılmadı

Atasun Optik web mağazasından Ray-Ban gözlük siparişi verdim, geç teslim edildi. Üstelik yanlış ve farklı bir ürün gönderildi. Mağazasına gittiğimde, 'Biz buradan değişim yapamıyoruz, iade edin. Yenisi gelir.' dediler. Bu nasıl bir işleyiş? Bu kadar büyük bir optikçi nasıl böyle bir hata yapabiliyor ve sizin yaptığınız bir hatanın peşine neden biz düşüyoruz?


Atasun Optik'ten neredeyse tüm mağazalarda stoğu olan bir gözlük sipariş ettim, sitede de hala stokta var olarak gözüküyor. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kafalarına göre siparişimi iade etmişler. Elinizde gözlük yoksa niye siteye koyuyorsunuz? Daha önce hiç bu kadar mağdur edilmemiştim...

Atasun Optik mağazasından 08/06/2025 tarihinde Ray-Ban markalı, Babalar Günü kampanyasından bir gözlük satın aldım. Siparişim evime ulaştı fakat ben siparişi bir gün sonra açtım ve gözlüğün sap kısmındaki süs taşının çivisinin olmadığını fark ettim. Atasun mağazasına gittiğimde, bana iade yapmamı, d...

Atasun Optik markasından 08.10.2024'de internet sitesinden 1666434 sipariş kodu ile 4.720 TL değerinde Rayban gözlük sipariş verdim ve 2 iş günü içerisinde elime ulaştı. Ancak gözlüğün yüzüme büyük gelmesi sebebi ile kargoyu teslim aldığım gibi mağazaya gidip bir küçük modeli ile değiştirmek istediğ...
3 Haziran'da Atasun Optik'in internet sitesinden (hediye) güneş gözlüğü siparişi verdim, 6 Haziran'da alıcı adreste olmadığı için iade gitmiş ve sonrasında bana ücret iadesi de yapılmadı, ürün de geri gönderilmedi. Ben de hediye edeceğim kişiyi daha fazla bekletmemek için yeniden başka bir modeli si...
Yorumlar