to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun’dan 6 ay boyunca takip ettiğim gözlüğü, stok gelir gelmez aldım. Üç gün boyunca oyalayıp sonunda dalga geçer gibi SMS ile 'stok yok' diyerek siparişi iptal ettiler. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar amatör, ilgisiz ve sorumsuz davranması skandal. Müşteriyle adeta alay ediyorsunuz. Güven bırakmadınız. Böyle ciddiyetsiz bir firmadan bir daha alışveriş yapmam.
Atasun Optik internet sitesinden 20 Temmuz'da sipariş ettiğim gözlük bugün iptal edilmiş. İptal etmediğim halde iptal edilmiş sebebi de stok yetersizliğiymiş. Müşteri temsilcisini 2 gün önce aradığımda hazırlanmakta olduğu ve kargoya verileceği söylenmişti. Madem stok yetersiz ürün, neden internet s...
Atasun Optik'ten neredeyse tüm mağazalarda stoğu olan bir gözlük sipariş ettim, sitede de hala stokta var olarak gözüküyor. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kafalarına göre siparişimi iade etmişler. Elinizde gözlük yoksa niye siteye koyuyorsunuz? Daha önce hiç bu kadar mağdur edilmemiştim...
Atasun Optik, bize on günde teslim olacak dediği gözlüğü teslim etmedi. Devamlı mesajla özür dilediler 15 günün sonunda hala gözlüğüm yapılmadığı için siparişimi iptal ettim, Neyse ki paramı iade ettiler bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Atasun Optik'ten 3 adet gözlük aldım. Gözlüğün gelmesini beklerken Atasun Optik kafasına göre siparişimi iptal ederek para iadesi bile yapmamıştır. Arayan soran olmadı. Kendileri ile arayıp görüştüm 3 gözlükten birisi ellerinde yokmuş o nedenle iptal etmiş. Para iademde gelmedi ve tüm aldığım gözlük...
Yorumlar