Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
24 Nisan 17:38
675

Atasun’dan 6 ay boyunca takip ettiğim gözlüğü, stok gelir gelmez aldım. Üç gün boyunca oyalayıp sonunda dalga geçer gibi SMS ile 'stok yok' diyerek siparişi iptal ettiler. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar amatör, ilgisiz ve sorumsuz davranması skandal. Müşteriyle adeta alay ediyorsunuz. Güven bırakmadınız. Böyle ciddiyetsiz bir firmadan bir daha alışveriş yapmam.

24 Nisan 18:35 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Nisan 16:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Talha
25 Nisan 16:37

Ama herhangi bir çözüme varamadık ne yazık ki yoğunluk vardı stokları tükenmiş demek sorunu çözmüyor stok ne kadarsa o kadar girilsin o zaman fazlası nasıl sipariş alınıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

24 Temmuz 2023 18:43
202

09 Eylül 2024 14:17
492

11 Temmuz 2024 09:42
458
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

22 Kasım 2024 10:21
730
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Ağustos 2024 11:00
1.132
"Müşteri hizmetleri tarafından sürecin bankaya iletildiği, iade işleminin bankanın işlemine bırakıldığı ve yetkili birimlere ileterek marka adına özürlerini ilettiği için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz