to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik iki gün önce iptal talep ettiğim gönderi hakkında işlem yapmıyor. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştım ve iptal talebimi ilettim. Hala neyi bekliyorsunuz? Bir an önce siparişi iptal edip ücret iade edeniz!
Atasun Optik haber vermeden siparişimi iptal etmiş. İade talebiniz oluşturuldu ve onaylandı diye mesaj geliyor. Kim iade talebi oluşturdu da talebimi kabul ediyorsunuz? Doğum günü hediyesi almıştım, günlerdir bekliyordum. Yandı gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde sipariş ettiğim ürünler...
Atasun Optik. Ben siparişi ayın 19'unda verdim. Ayın 31'i oldu. Daha siparişim iptal oldu gözüküyor. Maalesef bu konuda mağaza ve müşteri hizmetleri iletişime geçtim ama değişen bir şey olmadı. Sürekli sizinle iletişime geçecektir deniliyor ama değişen bir şey olmuyor.
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
Atasun Optik'ten ürün alır almaz iptal etmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. 2 gün içerisinde iptal olunacak dendi. Sonrasında ödemeniz alınmamıştır dediler. Bankamla görüşüp gerekli kodları ilettim. Hala hiçbir ilerleme yok hee gün yeniden iptal talebi oluşturup duruyorum. Hayatımda böyle bir ...
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran Cumartesi günü Babalar Günü kampanyasıyla bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarım banka kartımdan ç...
Yorumlar