to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Atasun Optik Forum İstanbul şubesinden toplam 4 kutu lens satın aldım. 2 kutu lensi hemen teslim aldım, kalan 2 kutu için ise sipariş oluşturuldu ve 3-10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 11. İş günü olmasına rağmen lenslerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum: s010986354.
Gecikme ile ilgili mağazaya başvurduğumda tedarikçi firmanın değiştiği ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtildi. Haftaya hafta sonuna kadar geleceği söylendi fakat ben lenssiz net göremiyorum ve öğrenciyim; okulda ciddi anlamda zorluk yaşıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin kalan kısmının bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Atasun Optik'ten 27.08.2025 tarihinde mağazada 4 kutu sipariş ettiğim lensten yalnızca 2 kutusu geldi. Siparişim uygulama üzerinden teslim alınmış görünüyor fakat hâlâ 2 kutu lensim eksik. Sürecin bu kadar uzamaması gerekiyordu. Aynı şekilde gözlük camımla da ilgili sorun yaşamıştım. Aradan 2 hafta ...
01.09.2025 Pazartesi günü öğlen saatlerinde Atasun Optik İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş numaram: S010856224. Ödememi kartla tek çekim olarak 5.850 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında bana teslimat süresiyle ilgili herhangi b...
19.04.2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Bugün 01.05.2025 ve aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım ancak bir hafta boyunca ürün "tedarik aşamasında" göründü. Sonrasında ise "kargoya verildi" denildi, fakat...
11 iş günüdür Atasun Optik Laura AVM mağazasından verdiğim S010839342 numaralı lens siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Sipariş sırasında 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildiği halde, bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş...
Yorumlar