Atasun Optik mağazalar

Sayın Atasun Müşteri Hizmetleri, Bir buçuk yıl önce Atasun mağazanızdan bir çift gözlük satın aldım. Ancak, gözlük camlarımın biri 0.75, diğeri ise 1.75 numara olmasına rağmen, camlar ters yerleştirilmiştir. Bu durum gözlüğü kullanmamı ve net bir şekilde görmemi ciddi şekilde engellemektedir. İlk ...

27/03/2024 günü Bursa Anatolium AVM içerisinde bulunan Atasun Optik isimli mağazadan 1 adet Rayban marka gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece 5 kere kullandım. Kullanımım sonucunda gözlük üzerinde boya atması ve soyulmalar meydana geldi. Daha sonra gözlüğü 14/06/2024 günü garanti kapsamında olduğu içi...

Teras Park Atasun Gözlük mağazasından aldığım optik güneş gözlüğünün hali fotoğraftaki gibi. Mağaza, garantisi dolmuş diyerek sorumluluk almıyor. Oysa bu sorun ikinci kez yaşandı. Güneşte kalmıştır diyebilecek kadar ilgisiz insanlarla muhatap olmak zorunda kaldım.

8 Nisan'da umre ziyareti için aldığım gözlüğüm, daha umreden dönmeden vidası çıkmış ve kaybolmuştu. Taktığımın muhtemelen ikinci günü oldu. Fazlası yok, takamadım yani. O kadar şaşırdım ki, üstelik gözlük yeni gelmişti. Mağazadaki çizik diye sıfır verildi. Sonra mağazaya gittim ve ürünüm incelemeye ...

Atasun Optik Prime Mall AVM mağazasından 01.04.2024 tarihinde almış olduğum "güneş gözlüğü Rayban 4171 622/8G 54*18" model güneş gözlüğünün kısa bir kullanım sonrası kulak kısmına denk gelen plastik parçasının aşındığını fark ettim. Derhal ürünün garanti kapsamında yenilenmesi için ilgili şubeye 03....

Yozgat Atasun mağazasından dolce gabbana markalı güneş gözlüğü satın aldım. Vitrindeki teşhir ürün verildiği için içime sinmedi sonra incelediğimde camda çizik olduğunu fark ettim. Mağazayla görüştüğümde ellerinde başka ürün olmadığı söylendi. Bende Ankara Atasun mağazalarından biriyle görüştüm ince...

Atasun Optik'ten yeni aldığım gözlüğün camı çizildi ve garanti kapsamında olduğu söylenmişti. Değişimi yapılsın diye İzmir Hilltown AVM'ye gittim, oradaki Atasun Optik personeli 'değişimi yapalım ama şu an stokta gözükmüyor' dedi ve Çiğli Kipa'daki Atasun Optik'e yönlendirdi. Çiğli Kipa AVM'deki Ata...

Acity Atasun Optik mağazasından Rayban gözlük aldım 6 bin TL'ye. Mağaza tarafından verilen Rayban gözlük kabı bir hafta içerisinde açma yeri deforme oldu. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım. Mağaza müdürü tarafından yeni bir Rayban gözlük kabı veremeyeceklerini ve gözlük kabının garanti kapsamında ...

Atasun Optik'ten kışın başında aldığım Dolce Gabbana gözlükte, sürekli kendi kılıfında korumama ve dikkatli kullanmama rağmen çatlamalar meydana geldi. Atasun Optik'e götürdüm, incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası deyip geçtiler. Aynı anda iki gözlük aldım ve hatta birkaç ay öncesinde iki gözl...

Atasun Optik ve akıl tutulması. 06/07/2024 tarihinde daha önceden almış olduğum güneş gözlüğümde kaplama atması sonucu Beylikdüzü Marmara Park AVM Atasun Optik mağazasına gözlüğümü verdim. 16/07/2024 tarihinde Atasun Optik tarafından gelen 'Garanti değişim talebiniz onaylanmıştır. Marmara Park Atas...

İnönü Caddesi İzmir Hatay Atasun Optik'ten 1 ay önce aldığım gözlüğün boyası durduk yere attı. Mağazaya gittiğimde 21 gün garanti süresi olduğu söylendi, daha yeni aldım 21 gün çok değil mi dedim, daha sonra gözlüğü değiştirdiler. Fakat verdikleri gözlük yamuktu. Bu diğeri gibi rahat olmadı dediğimd...

Almadığım ürünün 1.5 aydır iadesini yapmayan Atasun Optik, asla ve asla bir daha kullanmayacağım bir marka. Böyle bir iş bilmezlik görülmemiştir, internetten sipariş edip mağazadan teslim almadan iade talebi oluşturmama rağmen para iadesi yapmamak için 1.5 aydır takla atıyorlar. Pişmanlık.

13.07.2024 tarihinde Akasya AVM'den aldığım Inesta Classic model güneş gözlüğü için bir garanti belgesi verilmedi. İnternet sitesi üzerinden baktığımda garanti belgesinin gönderileceği yazıyorken, direkt mağazadan alanlar için genel olarak garanti belgesinin verilmediği ile ilgili şikayetler olduğun...

İstanbul Beyoğlu Atasun mağazasından Gucci kadın gözlüğü aldım gözlük sapı biri tam kapatırken yerine oturmuyor, ilk aldığımda büyüktü vidasını sıktılar daha da bozdular gözlüğü! Bana doğru düzgün gözlük ver veya paramı iade edin! Uğraşamam artık paramı verin

6 ay önce Ayvalık Atasun Optik mağazasından 6 taksit 6000 TL verip numaralı gözlük aldım. Alırken o kadar ilgiliydiler ki şaşarsınız. 2 yıl garantili diye sattıkları gözlük daha taksiti bitmeden dehşet kılcal çiziklerle doldu. Tam odak noktasında kocaman fligran lik oluştu. Yıllardır gözlük kullanır...

Mağaza ve müşteri hizmetleri ile çözemediğim ve zaten bu söylediğim 2 noktada çözüme kavuşamayacağını düşündüğüm bir konuyu buradan dile getirmek istedim. Geçtiğimiz sene Atasun Viaport mağazasından Rayban gözlük alışverişi yaptım. Ürünü farklı bir gözlüğüm daha vardı çok fazla kullanamamıştım. Bu s...

Atasun Optik Fethiye-Erasta AVM mağazasından 25.05.2024 tarihinde erkek arkadaşıma Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ama teşhirde olan gözlük verildi. Gözlüğü 2 defa kullanmasına rağmen gözlük çerçevesinin yamuk olduğunu ve kenarlarının gevşediğini fark ettik. Gözlük değişimi için veri...

Daha önce Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlük camlarını kararan gözlük camı almak için. Kartal'da bulunan Marmara IKEA Anatolium alışveriş mağazasının içinde bulunan Atasun Optik mağazanıza gittim. Çıkarılan gözlük camlarını istediğimizi belirttik ama yeni gözlük camları takılı olan gözlüğü tes...

Atasun Optik Cevahir mağazası'ndan bir optik ve bir güneş gözlüğü satın aldım. 22 Haziran'da tamamlandığına dair mesaj geldi. Ben Axis Kağıthane mağazasına iletilmesini istemiştim. Günler geçti. Axis AVM beni gözlük için aramadı. Her iki mağazayı aradım ancak konudan her iki taraf da bihaberdi. 444 ...

Aydın Efeler 5M Migros'ta olan mağazanızda 1 adet güneş gözlüğü beğendim, satın almaya karar verdim fakat teşhirdeki ürünü paketlemeye geçtiler. Onu istemediğimi, yeni ürün istediğimi söyledim. 'Bunlar da bizim ürünümüz' diyerek yeni gözlüğü vermediler, ben de almadım.

Güngören Kale Center mağazanızdan Osse ve Mustang marka iki adet gözlük aldık. Eşimle ikimizin de burun kemiğinde iki dakika bile dursa morartıyor, çok kötü iz yapıyor. Değiştirmek istediğimizde 1 saat ürünü inceleyip bizim göremediğimiz çizikleri görüp ürünü kusurlu sayıyorlar ve bu iki gözlük hiç ...

Uşak Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük almıştım. (28.04.2024) gözlüğü karttan iki sefer geçti. Geçmedi, provizyonda kalacak diye söylediler. Çalışan arkadaş gün içinde 15 dakika içinde düşer dedi. Düşmedi, tekrar gidip sorduğumda 1-2 gün içinde düşeceğini söylediler, yine düşmedi. Mail attı...