Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Selim sonucu yetersiz buldu

Gözlük Temizleme Kiti Vaadi Tutulmadı Yanlış Bilgilendirildik

03 Mayıs 13:25
446

Gözlükleri alırken ilgili müşteri temsilcisi tarafından gözlük temizleme kitleri ücretsiz verilecek fakat şu an elimizde yok daha sonra uğrarsınız geldiğinde alabilirsiniz dendi. Daha sonra geldiğimizde "gelen kitler ücretli, herhalde onlardan artık gelmeyecek" şeklinde bir dönüş aldık. Ücreti bir kenara dursun madem verilmeyecekti başta neden verilecek dendi? Bu yanlış bir yönlendirme böyle olmamalı.

03 Mayıs 14:00 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

07 Mayıs 15:30

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

07 Mayıs 15:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Nisan 17:38
884

Anneler Günü Hediyesi İçin Vaat Edilen Temizlik Kiti Verilmedi

13 Mayıs 19:45
436
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Nisan 23:52
594
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

29 Nisan 2024 11:55
768
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Mart 2024 00:18
257
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 5 dakika da bulunduğum yerdeki Atasun optiği aradı ve bana geri dönüş yaptı. Temizleme kiti aldım. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru