to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2024 Çarşamba günü Atasun Optik Kırklareli Merkez mağazasından bir adet çerçeve ve reçetem doğrultusunda iki adet cam siparişi verdim. 1 Kasım 2024 Cuma günü siparişimi mağazadan teslim aldım. Ancak gözlüğü kullanmaya başlayınca yüzümden kaydığını ve kullanışlı olmadığını fark ettim. Mağazanın her yerinde 7 gün içinde iade hakkı olduğu yazmasına rağmen iade için mağazaya gittiğimde sadece çerçeveyi iade alabileceklerini camları ise iade alamayacaklarını söylediler. Ancak mağazanın hiçbir yerinde iade hakkının sadece çerçeve için kullanılabileceği yazmıyor. Buna rağmen çalışanlar çerçeve ve camların iadesi isteğimizi kabul etmedi. Kullanamayacağım bir gözlüğe 2.500,00 TL'ye yakın para verdim. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini, tarafıma dönüş yapılmasını, çerçeve ve camların iadesini istiyorum.
17/10/2024 tarihinde Atasun Optik uygulamasından gözlük siparişi verdim. 21/10/2024 tarihinde teslim edildi. Taktığım zaman burnumda iz yaptı ve beni rahatsız etti. Mağazaya götürdüm, 'yapabilecek bir şeyimiz yok' denildi. İade kargo kodu oluşturdum, mağazadan iade etmek istedim. İade kodu oluşturdu...
Atasun Optik'ten 18.11.2024 tarihinde iki adet gözlük aldım. Gözlüklerden bir tanesi. Bir ay sonra camların kanala oturmaması şikayeti ile. 1.04.2025 tarihinde. Kırklareli merkez. Mağazasına götürdüm. Mağazada görevli olan personel. Gözlüğün. Üzerine oturulmuş veya düşürülmüş. Olabileceği belirterek...
2024 yılında Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğün camı gözümde takılı iken çatladı ve kırıldı. 25 Haziran 2024 tarihinde Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu şubesine götürdüm ve teslim ettim. Atasun Optik çalışanları bana, 'Gözlük camlarının hiçbir şekilde garantiye girmediğini ve yapamayacaklarını,...
Atasun Optik Çerkezköy mağazasından bir güneş gözlüğü aldım. Ancak ürün cildimi rahatsız ettiği vs haklı gerekçelerle aynı gün içinde Kırklareli'ne döndüğümde iade için Atasun optiğe gittim. Ancak Kırklareli şubesi ürünü "pos cihazı çalışmadığı, kartıma iade yapılamayacağı" vs gerekçelerle iade alma...
23 Ağustos tarihinde optik gözlük siparişimi teslim aldım. Gözlüğü aldığımda mağaza içinde takıp denedim ama çerçevede hafif bir yamukluk olduğunu fark ettim ve oradaki satış görevlisine düzeltebilir mi diye sordum. Tabi diyerek gözlüğü alıp çerçeveyle uğraşmaya başladı daha sonra da düzeldiğini söy...
Yorumlar