to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. ...Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz
Atasun Optik'ten garantili gözlük aldım, çerçevede soyulmalar oldu. Atasun Optik'e gittim, gözlüğü firmaya göndermeleri ...gerektiğini ve 10 gün içinde cevap geleceğini söylediler. Peki bu süreçte ben ne yapacağım, gözlüksüz göremem dediğimde, '1 tane daha al, yedek olur' diye bir cevap aldım. Maddi im
Gözlük çerçevemde soyulma oldu. Garantili olduğu için gönderdim bana yeni d...iye gönderdikleri çerçevede de soyulma vardı. Bu süreçte ben 4 hafta bekled
"Sorunu hemen çözümlediler teşekkürler"
Atasun'dan aldığım gözlükte çerçevede soyulmalar oldu. Garantiye verdim. De...ğişim onayı verdiler fakat 1 ay olacak hala gözlük gelmedi. Yaz bitecek, kı
10.05.2023 tarihinde Hatay Dörtyol Atasun Optik 5 mağazasından alışveriş ya...ptım. Çerçevesi ile birlikte 1 adet numaralı gözlük aldım. Lakin aldığım ta
Kocaeli sembol Atasun mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğünün çerçevesinde soyulmalar var ve Atasun Optik müşterisi...nin arkasında durmuyor Kocaeli outlet Atasun mağazasından garantiye gönderdim düşmeden kaynaklı diye geri geldi hiç alakası yok incelendiğini dahi düşünmüyorum ayrı ayrı 4yerde çer
Atasun Optik uygulamasından 28/03/2024 tarihinde 1529862 sipariş numarasıyla Rayban markalı rb 2140 901 50*22*150 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün, 01/04/2024 tarihinde ayıplı olarak tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, yani 02/04/2024 tarihinde, Atasun Optik mağazasına başvurarak tüketicinin korunmas
Çamsan Park AVM'deki Atasun Optik'ten kardeşim için aldığımız numaralı gözlüğün çerçevesi soyuldu. 7 Şubat'ta gözlüğü te...slim ettik, 14 Şubat'ta değişim onaylandı. Ara sıra gidip sormama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi, 'gelecek, bekliyoruz' gibi ifadelerle karşılaştım. Bugün, 13 Mart'ta sorduğumda
"İletişime geçildi. Teşekkürler..."
Numaralı gözlüğümün dış çerçeve soyulduğu için İstanbul Emaar Square AVM- A...tasun Optik'e götürdüm. Yetkililer servise göndereceklerini söyleyerek bana
"Müşteri hizmetlerinin desteği için çok teşekkür ederim"
Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka aldığım numaralı gözlüğün çe...rçevesinde boya dökülmeleri meydana geldi 08.2024 e kadar da garantisi deva
Atasun Optik'ten hem güneş gözlüğü hem de dereceli gözlük aldım. Güneş gözlüğümden memnunum. Dereceli gözlüğümün çerçeve...sinde soyulma olması üzerine yenisiyle garanti kapsamında değiştiler çok teşekkür ederim. Bu değişim sürecinde dereceli gözlüğümün camlarında çizilme vb. Nedenlerle nasıl olduğu ön
Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi soyuldu. Balıkesir 10 burada AVM 1 ay önce garanti kapsamında değ...işime verdim. 27 Eylül de değişim onaylanmış mesajı geldi. Ama 8 Ekim de gittiğimde hala ellerine ulaşmadığını söylediler. Bu arada 2. Değişimim. 8 bin TL'lik bir çerçeve nasıl bu
Anakara Ankamall AVM Atasun gözlükten Rayban güneş gözlüğü aldım. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinde soyulmalar oldu. Gara...nti kapsamında firmaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda fabrikasyon herhangi bir hata yok diye cevap verdiler. Ürünü değiştirmediler. 1 aylık gözlüğün arkası
4 ay önce aldığım gözlüğün çerçevesi soyulmaya başladı. Atasun'da yetkiliye söylediğimde gözlüğün bir hafta incelemeye g...idip değiştirileceğini söylediler. Ancak numaram büyük olduğu için idare edemeyeceğimi söylediğimde ve o süre zarfında başka gözlük vermelerini söylediğimde yapacak bir şeyleri olm
Osmaniye ili Kadirli ilçesinden S006794185 sipariş numaralı optik gözlük çe...rçevesi ve gözlük camı satın aldım. 08/07/2023 tarihinde ATS-701855 sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
