Gözlük Camı Kalınlığı Ve Yanlış Odak Sorunu Çözülmedi
Atasun'dan eşime dereceli gözlük aldık. Gözlüğe alışamadığını, bir sorun olduğunu söylediğimizde zaman geçmesi gerektiği belirtilip iade süresi geçene kadar oyalandık. Doktora tekrar gittiğinde, gözlüğün odak noktalarının yanlış yapıldığı ve sorunun camlar değişmeden geçmeyeceği söylendi. Atasun, gözlüğü iade alamayacağını, bir değişim hakkımızın olduğunu belirtti. Bugün değişen gözlükleri almaya gittiğimizde, %45 inceltilmiş cam yaptıklarını söyledikleri, şişe dibi gibi kalın camları teslim etmek istediler. Aynı derecede kullandığı camlardan iki kat daha fazla kalınlıkta camlar verildi. Kendilerinin başka değişim yapamayacağı, camların onlara hazır geldiği ve sadece montaj hatası olup olmadığının kontrol edileceği bilgisi verildi. Başka bir yerde ölçüm yaptırıp gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Sonuna kadar uğraşacağım. Camlar kalitesiz, ilgi yetersiz ve sürekli oyalanıyorsunuz. Paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

















