Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor

Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor
Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor
29 Temmuz 2024 09:344.922

Atasun Optik'ten 3 ay önce çocuğuma, optik gözlük camlarını çizilmeye ve kırılmaya karşı dayanıklı olması için seçim yaparak aldık. 3 yaşındaki bir çocuğun kullanabileceği ve dayanıklı olmasını istediğimizi özellikle belirttik ve ona göre de optik cam paket seçimi yaptık ama daha 3 ayı dolmadan gözlük komple çizildi. Ve çocuğumuzda asla öyle gözlüğü gözünden çıkaran bir çocuk değil. Mağazaya söylediğimizde ise ilgilenilmedi çocuk gözlüğü çizilir dediler. E neden o zaman özellikle dayanıklı şöyle böyle çocuk optik camlarımız farklı zaten gibi satış politikalarıyla bizlere kelime oyunu yapıyorsunuz? Gerçekten pişman olduk, ilgisizliğinize ayrı verdiğimiz paraya ayrı çocuğumuzun çizik camlarla idare etmek zorunda kalmasına ayrı pişman olduk

29 Temmuz 2024 09:48 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gülşah
30 Temmuz 2024 10:33

En kısa süre dediğiniz herhalde birkaç hafta çünkü hala bir dönüş yapmadınız garip bir şekilde

2 Ağustos 2024 15:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gülşah
2 Ağustos 2024 21:48

Büşra hanıma ilgisi ve anlayışlılığı için teşekkür ediyorum. Benimle empati kurarak firmasının prosedürlerini anlattı ve üslubu çok iyiydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22 Ocak 2025 03:364.031

Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar. Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma ...

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek
1

Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik

21 Kasım 2023 01:091.340

Atasun Optik'ten kızım için iki adet gözlük satın aldık. Teşhir ürününü bize satmadıklarını söyledikleri halde, teşhir ü...

Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik
Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik
1

Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri

8 Nisan 2025 14:471.355

Atasun Optik İstinyePark şubesinden 2023 Haziran ayında aldığım çocuk gözlüğünün cumartesi sabahı camı düştü ve ben de d...

Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri
Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri

Atasun Optik Turuncu Garanti Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

26 Ocak 2024 12:222.693

Atasun Optik'ten geçen sene 12. Ayda çocuğuma gözlük aldım. Turuncu garanti adı altında garanti yapıldı. Gözlük camları ...

Atasun Optik'te Yedek Parça Sorunu Ve Parça Garantisi Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 15:282.023

Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru