Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor

Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor
Atasun Çocuk Optik Gözlükleri Hemen Çiziliyor
4.922

Atasun Optik'ten 3 ay önce çocuğuma, optik gözlük camlarını çizilmeye ve kırılmaya karşı dayanıklı olması için seçim yaparak aldık. 3 yaşındaki bir çocuğun kullanabileceği ve dayanıklı olmasını istediğimizi özellikle belirttik ve ona göre de optik cam paket seçimi yaptık ama daha 3 ayı dolmadan gözlük komple çizildi. Ve çocuğumuzda asla öyle gözlüğü gözünden çıkaran bir çocuk değil. Mağazaya söylediğimizde ise ilgilenilmedi çocuk gözlüğü çizilir dediler. E neden o zaman özellikle dayanıklı şöyle böyle çocuk optik camlarımız farklı zaten gibi satış politikalarıyla bizlere kelime oyunu yapıyorsunuz? Gerçekten pişman olduk, ilgisizliğinize ayrı verdiğimiz paraya ayrı çocuğumuzun çizik camlarla idare etmek zorunda kalmasına ayrı pişman olduk

29 Temmuz 2024 09:48 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gülşah
30 Temmuz 2024 10:33

En kısa süre dediğiniz herhalde birkaç hafta çünkü hala bir dönüş yapmadınız garip bir şekilde

2 Ağustos 2024 15:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gülşah
2 Ağustos 2024 21:48

Büşra hanıma ilgisi ve anlayışlılığı için teşekkür ediyorum. Benimle empati kurarak firmasının prosedürlerini anlattı ve üslubu çok iyiydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

4.031

Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar. Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma ...

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek

Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik

1.340

Atasun Optik'ten kızım için iki adet gözlük satın aldık. Teşhir ürününü bize satmadıklarını söyledikleri halde, teşhir ü...

Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik
Satın Aldığımız Optik Gözlüğün Camları Çizik Atasun Optik

Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri

1.355

Atasun Optik İstinyePark şubesinden 2023 Haziran ayında aldığım çocuk gözlüğünün cumartesi sabahı camı düştü ve ben de d...

Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri
Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Tamiri

Atasun Optik Turuncu Garanti Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

2.693

Atasun Optik'ten geçen sene 12. Ayda çocuğuma gözlük aldım. Turuncu garanti adı altında garanti yapıldı. Gözlük camları ...

Atasun Optik'te Yedek Parça Sorunu Ve Parça Garantisi Mağduriyeti

2.023

Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru