Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün

Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün
Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün
Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün
Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün
+1
23 Haziran 2024 14:10
813
Ertürk'nin Teşekkür Mesajı
“Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye tekrar teşekkür ederim Ayrıca müşteri hizmetleri çok kibardı ve çözüm odaklıydı”

Atasun Optik'ten aldığım Iniesta marka gözlüğüm, daha satın alalı 1 ay olmadan açıp kapatırken gıcırtı sesleri çıkartıyor ve ikinci kullanışımda açar açmaz üst çıtası kırıldı ve camı düştü. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Elime almaya korkuyorum, resmen işporta işi gözlük gibi hemen dağıldı elimde. Aşağıda gözlüğün fotoğrafını ve ürünün faturasını ekliyorum. Gözlüğümü alalı daha 1 ay olmadı, ürünün değişmesini istiyorum. Bu hatalı ve ayıplı bir mal ve bana denk geldi. Düşen camı kendi imkanlarımla yerine koyup yapıştırmaya çalıştım ama her an dağılacak gibi duruyor. İzmir Karşıyaka Atasun Optik'ten 05.06.2024 tarihinde alındı.

23 Haziran 2024 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Haziran 2024 14:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ertürk
25 Haziran 2024 14:50

Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye çok teşekkür ederim direk sorgusuz değiştirdiler gözlüğümü.👍

Ertürk
25 Haziran 2024 14:51

Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye tekrar teşekkür ederim Ayrıca müşteri hizmetleri çok kibardı ve çözüm odaklıydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

04 Eylül 2023 22:50
939
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Kırılan Gözlük Sapı

07 Nisan 19:21
523
Kullanılmadan Kırılan Gözlük Sapı
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Gözlükte Cam Kendi Kendine Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 16:39
907
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

18 Haziran 12:02
3.699
Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

21 Ağustos 2024 14:58
1.824
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru