Ana Sayfa
Atasun Optik
Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün

ID:29154285

Ertürk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasun Optik'ten Kalitesiz Ürün

Ertürk

Atasun Optik

23 Haziran 2024 14:10

813

Ertürk'nin Teşekkür Mesajı

“Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye tekrar teşekkür ederim Ayrıca müşteri hizmetleri çok kibardı ve çözüm odaklıydı”

Atasun Optik'ten aldığım Iniesta marka gözlüğüm, daha satın alalı 1 ay olmadan açıp kapatırken gıcırtı sesleri çıkartıyor ve ikinci kullanışımda açar açmaz üst çıtası kırıldı ve camı düştü. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Elime almaya korkuyorum, resmen işporta işi gözlük gibi hemen dağıldı elimde. Aşağıda gözlüğün fotoğrafını ve ürünün faturasını ekliyorum. Gözlüğümü alalı daha 1 ay olmadı, ürünün değişmesini istiyorum. Bu hatalı ve ayıplı bir mal ve bana denk geldi. Düşen camı kendi imkanlarımla yerine koyup yapıştırmaya çalıştım ama her an dağılacak gibi duruyor. İzmir Karşıyaka Atasun Optik'ten 05.06.2024 tarihinde alındı.

Atasun Optik

23 Haziran 2024 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

25 Haziran 2024 14:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ertürk

25 Haziran 2024 14:50

Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye çok teşekkür ederim direk sorgusuz değiştirdiler gözlüğümü.👍

Ertürk

25 Haziran 2024 14:51

Atasun optiğe ve Karşıyaka mağazası gürhan beye tekrar teşekkür ederim Ayrıca müşteri hizmetleri çok kibardı ve çözüm odaklıydı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Rayban Marka Gözlük Fabrikasyon Hata! İlgili Kişilerin Gözlüğü Çizmesi

Esra

Atasun Optik

04 Eylül 2023 22:50

939

30.06.2023 tarihinde İzmir Alaçatı Atasun Optik mağazasından (daha önce de aynı kullandığım gözlüğü ) almış olduğum Rayban marka gözlük kullanmaya başladığım 1 ay sonunda gözlük kutusundan çıkardığımda gözüme takamayacağım şekilde çarpılmış ve gözlük açılmadı ve kaskatı kesilmişti. Gözlüğe ne olduğu...

1 Destek

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Kırılan Gözlük Sapı

Hamit

Atasun Optik

07 Nisan 19:21

523

03.04.2025 tarihinde Atasun Optik'ten 2 adet "İniesta" marka gözlük satın almıştım. Almış olduğum gözlüğün birini aldığım tarihten 07.04.2025 tarihine kadar kullandım. Kullanmadığım diğer gözlüğü verdikleri kutu içinde muhafaza ederek ve ekstra bez, parfüm poşetiyle destekler şekilde motorumun arka ...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Gözlükte Cam Kendi Kendine Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çiğdem

Atasun Optik

18 Ağustos 16:39

907

Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da hasar olmadan kendi kendine düştü. Gözlüğü gözüme taktığımda camın eksik olduğunu fark ettim ve camı bulamadım. Çerçevede herhangi bir kırık veya hasar yok. Ürünü henüz 1 yıl bile k...

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Cuma

Atasun Optik

18 Haziran 12:02

3.699

Atasun Optik, 13/11/2024tarihinde S009474377 sipariş koduyla 6393 TL ödeyerek dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 2 ay sonra gözlüğüm gözümden düştü camları kırılmadı ama gözlüğün çerçevesi kırıldı. (görselini ekleyeceğim). Gözlüğümü sağlam camlarıyla beraber aldığım Atasun optiğe götürdüm. Garantiye gö...

Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Atasun Optik Un Garantisiz Ürünleri

Muhammet

Atasun Optik

21 Ağustos 2024 14:58

1.824

2024 yılında Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğün camı gözümde takılı iken çatladı ve kırıldı. 25 Haziran 2024 tarihinde Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu şubesine götürdüm ve teslim ettim. Atasun Optik çalışanları bana, 'Gözlük camlarının hiçbir şekilde garantiye girmediğini ve yapamayacaklarını,...

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik fatura Atasun Optik çalışan Atasun Optik izmir karşıyaka

Benzer Şikayet Yaz