Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik Ayıplı Ürün Satıyor

Ferhat
3 Eylül 2025 14:24361
Ferhat
Ferhat
3 Eylül 2025 11:04

Ürünün sapları donuyor. Değişim oldu garantiye gitti. Ama sonuç alamadım Adıyaman park AVM deki çalışanların geçiştirmelerine ve yanlış beyanlarına aldandım. Tamamen yalan üzerine pazarlama stratejisi yürütülüyor. Elimde halen taksitlerini ödediğim bozuk ürün var.

3 Eylül 2025 15:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

3 Eylül 2025 17:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ferhat
Ferhat
4 Eylül 2025 16:48

İşlem süreci hakkında bilgi almadım bu bir yalan

5 Eylül 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ferhat
Ferhat
3 Aralık 2025 15:01

Sorun çözülmedi

Yorumlar

Mami
Mami
17 Eylül 2025 22:54

Kanka sen o gözlüğü öyle kullanıcaksan zaten bırak biri zor biri yumuşak dediğin şey bir tornavida ile düzeliyor ayrıca camların da çizik olabilir dikkat et :)

Benzer Şikayetler

1

Atasun Gözlüğümün Tamirini Reddetti Mağdur Oldum

Zehra
28 Temmuz 2025 10:21679

Atasun dan aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğüm basit bir düşme ile çerçevesi eğildi ve camı da düştü. Güya kaliteli ve...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Gözlük Değişiminde Adil Seçenek Ve Fiyat Sunulmuyor

Burak
30 Ekim 2025 17:261.457

"Atasun müşteri hizmetlerinden Canan Hanım sağ olsun aynı gün içerisinde benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı bir sorun yaşadığımı ve yine aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ertesi gün ürünümün değişimini sağladı. Kendisine ve Atasun Optik mağazasına teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur
TrustBuy Skoru