Atasun Optik'te Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet


Merhaba, Ankamall AVM Atasun 2 mağazasından 31.05.2025 tarihinde numaralı olarak gözlük yaptırmak istedim. Aslında kurumsal diye Atasun'u tercih etmiştim ama keşke bakkaldan alsaydım daha iyi bir müşteri memnuniyeti olurdu. Çalışan arkadaşınız işlemler yapılırken 3 kere telefon numaramı sordu ve girişini yaptı. Aradan yarım saat geçtikten sonra sistemde eskiden kalan bir numaraya bana ulaşması için mesaj atmış. Kişisel Verilerin Korunması kanununa göre yaptığı tamamen yanlış. Mesaj attığı numara benimle artık alakası olmayan bir numara da olabilirdi, görüşmediğim düşmanım da olabilirdi. Arkadaşın ekmeği ile oynamamak adına bir şey söylemedim. Aradan kaç gün geçti. Gözlük hala tarafıma ulaşmadı. Hiçbir bilgi de alamıyorum. Bayağı param boşuna gitti. İnternet sitesinden yapılan alışverişlerde de aynı şekilde. Oldukça lüks bir markadan bir gözlük aldım resmen kargo kutusuna atmışlar. Gözlük bir yerde bezler bir yerde güya hediye göndermişler. Hediyenin bile hali kalmamış. Hayatımda kendini bu kadar bozan bir markayla daha tanışmadım.


Merhabalar, Atakum Citymall AVM Atasun Optik mağazanızdan bir gözlük aldım. Alırken iş nedeniyle İstanbul'da olacağımı, Atakum'da olmayacağımı söyledim. İstanbul'a kargolayabileceklerini söylediler. Pazartesi günü, 20 Ocak, gözlük geldi. Adresimi tekrar istediler. İstanbul'a kargolanacağını söyledil...
Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğün teşhir ürünü yerine, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan, çekmeceden bulduğu ürünü jelatininden çıkardı, iki adet silme bezi ile birlikte kutusuna koydu. ...

Karabük Atasun Optik şubesine gidip 21 Mayıs 2025 tarihinde yedek parça cam gözlüğü siparişim için müracaatta bulundum. E*** hanim ve mağaza müdürü benimle ilgili olarak ilgilendi. 460 TL. Kapora verdim. Daha sonra bugün 14.06.2025 tarihinde mağaza ya Kares AVM deki Atasun Optik şubesine gittim. Sip...

26.11.2024 tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik'ten gözlük aldım. Ödemesini yaptım. 4 ile 6 iş günü arasında gelir denildi. Mağazadan mı alacaksınız, kargo mu yapalım adresinize denildi. Kargo yapılsın dedim. Kargo yapılacak adresi bayan not aldı. 29 Kasım'da gözlüğünüz hazır SMS'i geldi. Hâlâ ka...
Yorumlar