to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni gözlük alma durumunda kaldım. Tom Ford marka gözlük alıp o zaman 7000 TL bu gözlüğün sadece çerçevesine para verdim. Bu sırada 2 hafta sonra Prada gözlük için garantiden dönüş yapıldı ve garantinin kapsadığını bana yeni çerçeve tahsil edileceği söylendi. Fakat ben burada mağaza satıcısının lafıyla yeni bir gözlük alma durumunda kaldım. Güneş gözlüğü olsa aldırış etmem fakat gereksiz para harcadığım güneş gözlüğü masrafı edinmiş oldum. Ayrıca mağazadan aldığım Tom Ford marka çerçeve 6 ay geçmeden kenarlarında çerçeve kalitesizliğinden kaynaklı sorun yaşadım. Bu yaşadığım sorun renginin solması ve çerçevenin soyulması. Ve bunu tekrar garantiye götürmek için mağazaya teslim ettim bana yenı çerçeve tahsis ettiler. Büyük olasılıkla mağaza da satılan çerçeve orijinal Tom Ford çerçevesi değildi Çünkü garantiden gelen gözlükle alakası yok. 2 ay önce yaptırdığım ve başıma Tom Ford ve Prada olayları gelen mağazada dereceli güneş gözlüğü yaptırdım. Aynı şekilde Rayban marka çerçevesine 5.500 camlarına 12.000 TL verdiğim toplamda 17 bin 500 TL para harcadığım dereceli Tom Ford güneş gözlüğünün 1 ay geçmeden vidası düştü ve tekrar gözlük isleriyle uğraşmak durumuna maruz kaldım. Burada kaldığım maruzatın hesabi yapılamayacak seviyeye geldi. Gözlüğü yaptırmak için Caddebostan şubesine gittiğimde bana hafta içi bir gün gelip 2 dakikada halledebileceklerini söylediler. Hafta sonu gün yoğunluğundan yapamıyorlarmış. Hafta içi tekrar gittiğimde orijinal vida değil de farklı olması gerekenden küçük bir vida taktıklarını gördüm. Ve bunun üzerinden 2 hafta geçmeden gözlüğün vidası tekrar düştü. Bu durumda aldığım güneş gözlüğünün üzerinden 2 ay geçmesine rağmen o kadar para verdiğim gözlüğü 1 ay ancak kullanabildim.
Adana m1 AVM Atasun Optik şubenizden yaklaşık 1 hafta önce kendi markanız olan bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğün camları çok kötü; dışarıyı net g...
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik'ten Burberry marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra, sol camında noktadan biraz büyük bir kaplama atması fark ettim. Bir veya iki defa taktıktan sonra da, söz konusu kaplama atmasının rahatsızlık vereceğini düşünerek garantiye göndermek istedim. Anc...
Yıllardır ailecek Atasun Optik’ten gözlük alışverişi yapıyoruz ve bugüne kadar genel olarak memnunduk. Ancak son aldığım Rayban 3025 model güneş gözlüğümde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Gözlüğü yaklaşık 1,5 yıl önce Salihli Luna AVM şubesinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor...
Haziran ayında Atasun Optik Darıca şubesinden eşime hediye olarak 9.000 TL’ye dereceli güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün camında lekelenme oluştuğu için garanti kapsamında Gebze Center AVM şubesine teslim ettim. Ancak gözlüğümün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şube telefonlara kesinlikl...
Yorumlar