to read complaints and reviews, or file yours.Yüzüklerimiz Bakım Sonrası Hasarlı Geri Döndü Ve Aylarca Teslim Edilmedi
Eşim ile 28.04.2025 tarihinde Denizli Teras Park Atasay mağazasına bakım yapılması ve içerisine isim yazılması için teslim ettik. 26.05.2025 tarihinde yüzüklerin geldiği bilgisi iletildi ancak gittiğimizde yüzüklerden birisine bakım yapılmadığı diğerinin de içine yazı yazarken delindiği ve su çıktığı tespit edilmiştir. Firmanın ilk bakıma gönderirken çektiği fotoğraflar incelenmiş ve deliğin fabrika tarafından oluştuğu tespit edilmiştir. Bu nedenle yüzükler tarafımızca teslim alınmamış. Delik yüzük için değişim, bakım yapılmayan yüzük için sağlıklı bir bakım yapılması için tekrar gönderim yapılmıştır. 22.07.2025 tarihi itibariyle hala yüzüklerden hiçbir haber yok. Madenden altın çıkarıp yeniden mi yapıyorsunuz anlamadım. O kadar kötü bir satış sonrası hizmetiniz var ki sizden bundan sonra tek bir ürün dahi almayacağım
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Bilgilendirmeniz sadece gerekli incelemelerin yapılacağı yönündeydi herhangi bir çözüm sunmadınız. Şu yüzüklerimizi sağlam olarak alayım sizden ürün almayı bırakın mağazanızın önünden bile geçmeyeceğim
