to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay Mevlana Caddesi şubesinden aldığımız baget pırlanta yüzükte, aldıktan sonra fark ettiğimiz bir göçük mevcuttu. Ayrıca daraltma işlemi de gerektiği için, yüzüğü 9 Kasım’da tamir ve daraltma amacıyla mağaza aracılığıyla merkeze gönderdik. O günden bu yana 22 gün geçti ancak ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Mağazaya her gidişimizde veya sorduğumuzda ürünün merkezde göründüğü, geleceği söyleniyor fakat somut bir dönüş yapılmıyor. Günümüzde hiçbir kargo 22 gün gecikmezken, bir tamir ve daraltma işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmemiz ve net bir bilgi alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca daraltma işlemi için ödediğimiz ek ücretin de iadesi yapılmadı. Yüzüğün hasarsız şekilde acilen tarafıma iletilmesini istiyorum.
22.06.2025 tarihinde Atasay Enntepe Konya şubesinden aldığımız pırlanta tektaş yüzük, parmak ölçüme uygun olmadığı için 13.07.2025’te yeniden yapılmak üzere İstanbul’a gönderildi. Aradan tam 28 gün geçmesine rağmen yüzük hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Düğünümüze son bir hafta kaldığını hem mesaj h...
28 Eylül’de Marmara Forum AVM Atasay mağazasından tek taş pırlanta yüzük siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ancak yüzük numarası küçük geldiği için 7 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ürünün yeniden yapılması gerektiği söylenerek yeni sipariş alındı ve bana 21 iş günü içinde teslim edile...
17 Ekim’de Atasay’ın resmi internet sitesinden altın baget yüzük 2.6 gr (sipariş no: 3055954158612273) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...
Atasay'dan aldığım pırlanta yüzüğün pırlantası 2 ay içinde düştü! 4 Mayıs'ta mağazadan aldığım pırlanta yüzüğü çok nadir takmama rağmen 2 ayda pırlant...
Yorumlar