to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat'ta Atasay'dan erkek gümüş yüzük sipariş verdim fakat ertesi gün vazgeçip iptal talebinde bulundum kaç gündür ses çıkmayınca bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Fakat garip bir şekilde iptal talebimin mümkün olmadığını söylediler ama internet sitelerinde kargoya verilmeyen veya faturalanmayan ürünleri iptal edilebileceği yazıyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa bunu söylediğimde yüzük ölçüsü seçtiğim için özel ürün oluyor dedi. Ne alaka arkadaşım! Ben yüzük ölçüsü girmeden nasıl sipariş vereyim ve 4-5 gün sonra iptal etmedim 1 gün sonra iptal ettim. Sorunun giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Görselde iptal ve iade hakkında ki detaylı yazıyı okuyabilirsiniz. Ben özel sipariş vermedim.
17 Ekim’de Atasay’ın resmi internet sitesinden altın baget yüzük 2.6 gr (sipariş no: 3055954158612273) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...
14şubat2024 tarihinde Atasay'ın resmi internet sitesi üzerinden gümüş yüzük siparişi verdim. 28şubatta kargoya teslim edileceğini ve Hepsijet kargo ile gönderileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri. Ayın 28inde siteden kontrol ettiğimde hala onayda gözüküyordu. Siparişim aradım ve kalite aşamasında şu...
Atasay'da mağazada beğendiğim bir bileklik oldu. Bu bilekli içine istediğin harfi takıp çıkarabildiğin fonksiyonel bir bileklik. Yani kişiye özel bir ...
Atasay'ın online sitesinden pırlanta siparişi verdim; ancak yüzük ölçüsünden emin olmadığım için iade edebileceğimi düşünerek Atasay müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Kendileri, ürünü 14 gün içerisinde iade edebileceğimi söylemişti. Ürünüm elime ulaştığında maalesef büyük geldi ve iade etmek ...
Yorumlar