to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Pırlanta Bileklik Tamirinde Uzayan Süre Ve Çözülmemiş Kilit Sorunu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Atasay mağazasından yaklaşık 6–8 ay önce pırlanta erkek bileklik satın aldım. Kısa süre sonra bilekliğin kilit mekanizmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım ve kopmalar oldu. Ürünü 6 Aralık’ta tamir için mağazaya teslim ettim ancak aradan aylar geçmesine rağmen bileklik hâlâ tamirde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ürün bir kez geldi, ancak sorunun düzelmediği, kilit ve kopma probleminin devam ettiği söylendi ve tekrar tamire gönderildi. Uzun süredir ne kalıcı bir çözüm sağlanabildi ne de net bir teslim tarihi verildi.
Atasay’dan, satın aldığım pırlanta bilekliğin kilit ve kopma sorunlarının artık tekrarlamayacak şekilde, hızlı ve kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Atasay yetkililerinin konuya duyarsız kalmayarak kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
