Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk Outlet Depoo Antalya Mağazasından Şikayetçiyim!

Barış
5 Kasım 2023 21:402.160

Antalya Deepo AVM içerisinde bulunan Atasay outlet mağazasından bir küpe aldık. Değeri 5400 TL sonra o küpeyi 14 gün içerisinde 2 ya da 3 gün içerisinde bir kolye ile değiştirmek istedik. Kolyeyi beğendik fiyatı 5175 TL idi. Sonrasında kolyeyi aldık. Ancak tezgahtar arkadaş aradaki farkı veremeyeceğini kuyum sektöründe fark ödenmez diye beni geçiştirdi. Rakam büyük değil belki ancak 225 TL'yi resmen alıkoydular. Ne yani 10000 TL'lik bir ürün almış olsaydım sonrasında değiştirip yerine 5000 TL lik bir taki alsaydım benim 5000 TL de ödenmeyecekmiş. İnanamadığım bir durum yaşadım. Simdi kuyum sektöründe oncu Atasay sana soruyorum böyle yerlere neden bayilik veriyorsun? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

6 Kasım 2023 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

6 Kasım 2023 14:53

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Barış
Barış
7 Kasım 2023 11:41

Evet kuyum sektöründe artık siz markalar değil de daha çok es dost kuyumcudan alışveriş yapacağımızı öğrettiğiniz için size teşekkür ederim. Yapılan uygulama tamamen mantıksız aradaki fark benim cebimden çıktı sonuçta size hibe ediyorum. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Kuyumculuk Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre
10 Aralık 2024 15:172.018

Atasay Kuyumculuk pişmanlıktır. Yaklaşık 1 buçuk yıl önce eşime aldığım hediye kolyeyi bugüne dek 7 veya 8 kez tamire gö...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

Sinem
30 Ekim 2024 23:273.674

Eğer mümkün olsaydı, 0 puan verirdim. Tamamen memnuniyetsiz olduğum bir alışveriş deneyimi yaşadım. 10 gün önce yüzük ve...

2 Destek
1

Atasay İade Problemi- Faturası Kesilmeyen Ürünler

Cansu
12 Eylül 2024 11:371.590

Merhabalar, 9 Eylül 2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Atasay şubesinden kolye satın aldık 11 Eylül tarihinde mağazada...

Atasay Kuyumculuk'ta Yüzük İadesinde Eksik Ücret Ve Saygısız Davranış

Ulaş
20 Ekim 2025 15:001.700

3 gün önce Edremit Novada AVM’deki Atasay Kuyumculuk mağazasından kolye, yüzük ve küpe aldım. Altın tektaş yüzüğü 28.500...

Atasay'dan Aldığım Kolyenin Sürekli Kopması Ve Değişim Sorunu

Duygu
24 Eylül 2024 19:081.275

Atasay Marmara Park mağazasından 20.02.2024 tarihinde kolye aldım. Ürünü satın alırken herhangi bir sıkıntı olursa tamir...

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru