Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atakan Yönetim’in Yetkisiz Ve Fahiş Fiyatlı İşlemleri, Zorlayıcı Tahsilatları

Yaklaşık iki yıl boyunca apartmanımızın profesyonel yöneticiliğini Atakan Yönetim yürüttü. Bu süre boyunca kat maliklerinin rızası ve onayı olmadan, istedikleri firmalara piyasanın 2–3 katı fiyatına işler yaptırdıklarını ve sonrasında bu tutarlar üzerinden fatura kesip herkesten zorla tahsil etmeye çalıştıklarını yaşadık. Ödemek istemeyenlere ise icra takibi başlatmakla tehdit ettikleri, hatta bazı komşularımızın kapısına ödeme ve icra emri gönderdikleri durumlar oldu.

Yönetim aidat ve diğer giderlere her yıl asgari ücret artışının çok üzerinde zam yaptı, buna rağmen temizlik ve genel hizmet kalitesi son derece yetersiz ve özensizdi. Hizmeti kötü, maliyeti ise gerçek dışı seviyelerde olan bir yapıyla karşı karşıya kaldık. Bir kere binanın yönetimini bu firmaya verdikten sonra, ayrılmak istediğinizde dahi çeşitli borç kalemleri çıkararak sizi bunları ödemeye zorlayan, “borcu olana yok, olmayana var” anlayışıyla hareket eden bir firma ile muhatap olduğumuzu gördük.

Sonuç olarak apartman yönetimini Atakan Yönetim ile tamamen sonlandırdık, ancak bunu yapabilmek için haksız olduğunu düşündüğümüz bazı borçları da ödemek zorunda kaldık. 

1 Destek
28 Şubat 12:13 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Muharrem Bey, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizliği ve bu şikayeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Atakan Yönetim olarak, tüm kat maliklerimizin memnuniyeti ve şeffaf yönetim ilkemiz en öncelikli değerlerimizdir. Bu nedenle iddialarınızı ciddiyetle ele aldık ve inceledik. Şirketimiz, Kat Mülkiyeti Kanunu ve ilgili mevzuata tam uyum sağlayarak hizmet vermektedir. Söz konusu apartmanınız da tüm yönetim kararları, kat malikleri kurul toplantılarında alınan kararlar doğrultusunda uygulanmış olup, toplantı tutanakları ve karar defterimiz her zaman incelenmeye açıktır. İş yaptırılan tedarikçiler için birden fazla teklif alınmış ve en uygun olanlar seçilmiştir; tüm faturalar ve harcamalar şeffaf şekilde kat maliklerine sunulmuştur. Aidat zamları ise her yıl yönetim giderlerindeki artışlar, oranları ve asgari ücret gelişmeleri dikkate alınarak kurulda görüşülmüş ve onaylanmıştır. Tahsilat süreçlerimizde ise icra takibi yalnızca yasal süreler aşıldığında ve uzlaşma görüşmeleri sonuçsuz kaldığında son çare olarak başvurulan bir yöntemdir. Amacımız her zaman komşuluk ilişkilerini koruyarak ödeme planı veya taksitlendirme gibi çözümler üretmektir. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli; daha iyi hizmet verebilmek adına tüm yorumları dikkate alıyoruz. İyi günler dileriz.

Muharrem
Muharrem
3 Mart 12:43

"tüm yönetim kararları, kat malikleri kurul toplantılarında alınan kararlar doğrultusunda uygulanmış olup" gibi bir çok yeri okurken kahkaha attım. En basit siz 2026 aidatları 440 TL den 600 TL diye gruptan da yazmadan herkese bireysel SMS gönderdiniz. Söylediklerinizi hepsiniz içi boş cevaptan ibaret.

Sizi güldürdüğümüze sevindik, gülebiliyor olmanız bizi ziyadesi ile memnun etti Muharrem Bey, taktir edersiniz ki hedefimiz ve önceliğimiz müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır. Ücret iadesi talebin de bulunmuşsunuz kaç para istediğinizi ve ne için iade istediğinizi anlayamadık bu konuda ilgili arkadaş tarafınıza dönüş sağlayacak. Aidat artışları ile alakalı durum sizin iddia ettiğiniz gibi değil sizin de imzanızın olduğu karar ile toplantıda alınmış ilgili karar ile artış konusunda tarafımıza yetki verdiğinizi imzalayarak kabul etmişsiniz ilgili evrak ektedir. İyi günler dileriz.

Muharrem
Muharrem
9 Mart 14:54

09.03.2026 saat 14.45 gibi atakan yönetimden sabit numaradan seda hanım diye birisi aradı ve "ücret iadesi talep ettiğime istinaden görüşmek istediğini, ne kadar borcumuz var size ödeyelim talebinizi kaldırın dedi, bende kaldırmayacağım deyince yasal süreç vs deyip "tehdit ettiler" resmen, devlet uğraşsın seninle deyip telefonla tehdit etmek.

Muharrem
Muharrem
11 Mart 17:28

Şikayetvar ve Google işletme hesaplarına yazdım diye telefonda arayıp "mahkemeye vereceklerini söylediler" bir tane eksik ya da fazla bir şey yazmadım, insanların evlerine icra göndererek ya da mahkeme ile tehdit ederek susturabileceklerini düşünen bir yönetim şirketi. Tüm süreci paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akal Yönetim Apartman Yönetimi İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Nurhayat
23 Eylül 2024 19:231.844

Apartmandaki mevcut yönetici şikayetleri yüzünden bazı kat maliklerinin onayı ile Akal yönetime yetki verildi ama gerek ...

Akal Yönetim Apartman Yönetimi İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
3 Destek

Kiracıları Zorlayan Yönetim: Adaletsiz Ve Baskıcı Uygulamalar

Ege
21 Ocak 2025 12:22408

Yönettikleri taşınmazın ve taşınmaz malikleri ile daire sakinlerinin menfaatine değil, yönettikleri yapıda en fazla dair...

Marmara Site & Bina Yönetimi Apartman Yönetimi İçin Alınan Hizmet Şikayeti

Mehmet
24 Nisan 2024 13:181.322

Apartman için dışarıdan yönetim hizmeti almak istedik ve Marmara Site & Bina Yönetimi ile anlaştık. Ancak söz verilen hi...

Esas Profesyonel Yönetim Site Yönetimi Görev Yerine Getirmeme

Şehnaz
22 Ocak 2024 11:503.265

Tamamen amatör bir zihniyetle sorunlara yaklaşan bir firma. Bulunduğumuz sitede apartman görevlisi ile attığımız çöpleri...

Esas Profesyonel Yönetim Site Yönetimi Görev Yerine Getirmeme
5 Destek