Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ata Ağaç Firmasından Eksik Ve Yanlış Ürünler Yollandı

profile
13 Ocak 10:16
30

Ata Ağaç firmasının internet sitesinden zeytin, sabun, kekik spreyi ve kantaron jeli siparişi verdim. Ancak yaklaşık üç gün önce elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine defne jeli, kekik spreyi, kantaron jeli ve zeytin yağı ekstresi gönderildi. Yani hem eksik hem de farklı ürünler yollandı.

Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde, çözüm odaklı olmak yerine kaba ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Özellikle “Acele nedir, sorun ne, daha akşam yazıştık” şeklinde cevaplar verildi ve müşteriye değer veren bir yaklaşım sergilenmedi.

Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında sergilenen saygısız iletişim nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek ve bu firmanın müşteriyle olan tutumunun diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istemekteyim.

ata-agac-firmasindan-eksik-ve-yanlis-urunler-yollandi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 11:19
6.149

Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu

profile
14 Nisan 2025 15:33
6.530
Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu

profile
29 Ocak 2024 09:29
2.610
Doa Kozmetik Eksik Sipariş Teslimi- Cevap Alamama
Doa Kozmetik Eksik Sipariş Teslimi- Cevap Alamama
Doa Kozmetik Eksik Sipariş Teslimi- Cevap Alamama
Benzer Şikayet Yaz