Şarj Girişi Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi




Asus UX325E model notebookumun Type-C şarj aleti dün arızalandı. Ürünü 2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım ve bilgisayarın altında da 2021/05 üretim tarihi yer alıyor. Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stoklarda şarj aleti olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dai



Asus V3607VU model laptopumu Temmuz ayında Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yeni satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra, bilgisayarıma ufak bir darbe geldi ve şarj aleti giriş ucu kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbede bu şekilde hasar görmesi beni çok şaşır


Asus VivoBook s14 Flip tn3402y laptopum var. Bu model ile uyumlu olması gereken şarj aletlerinin ucu uymuyor. Hatta birl...ikte gelen şarj aletinin kodunu girip onu sipariş verdim ve ucu olmadı. Bu nedenle yetkili servis ile 3 defa mail üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak cevap almadım. 1- Ned

Asus TUF Gaming F15 FX-517 modeli bir laptopa sahibim. Yakın zamanda adaptörüme su temas etti ve bozuldu. Bozulması ile ...birlikte Asus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendilerine yeni adaptör almak istediğimi söyledim fakat bana stoklarımızda yok dediler ve 4 hafta sonra tekrar aramamı söyle
24.01.2025 tarihinde Asus'tan notebook adaptör şarj aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ödemesini de yaparak... kendilerine mail attım. Yaklaşık 5 gündür defalarca arayarak adaptörün teslim edilmesini istiyorum ama bir türlü ilgilenmiyorlar. Bugün yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde yardım

Asus laptopumu ses sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Tamir olup bana geri geldi ama şarj aleti gelemedi. 31 aralıkta... elime geldi laptop. 31 aralıkta aradığımda geri döneceklerini söylediler dönmediler. 4 ocakta aradım yine geri döneceğiz dediler dönmediler. 6 ocakta bir daha aradım bana 1 kutu g

Asus rog Strix G16 4050'lik laptopu yeni aldım. Güncellemeleri yapmak için şarja taktım, ekran 1-2 saniyeliğine karardı ...ve geri açıldı. Sonra fare imleci donmaya başladı. Şarjdan çıkartıyorum, imleç rahat hareket ediyor. Şarja takıyorum, ekran kararıp açıldıktan sonra fare imleci akmıyor.

Asus Bilgisayarlarda şarj aleti garantiye girmiyormuş. Yaklaşık dokuz ay önce aldığım Asus VivoBook laptopun şarj aleti ...geçen hafta bozuldu. Destek almak için aradığımda şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini öğrendim. Aldığım cevaba ben de bozuldum. Hem şarj aleti hem bozuk evde birbirimize te

07.02.2024 tarihinde cadde 54 Teknosa Sakarya mağazasından 54.999 TL'ye Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ü...rünü kurduktan sonra ekranında renk problemleri olduğunu fark ederek ürünü onarım için cadde 54 Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri cihazı servise gönderdiler. Gönderir



Asus laptopumu alalı henüz 2 ay bile olmamıştı ve 'a' harfi sorun çıkardı. 'a' harfine sol üst köşeden basınca çalışmıyo...rdu. Ben de servise yollayacaktım ancak vizelerim olduğu için yollayamadım ve teknik servise haber verdim. Vizelerimden sonra yollayacağımı söyledim. Onlar da 'tamam' dediler. Vize

Asus Tuf Gaming F15 bilgisayarı, Asus'un büyük bir firma olduğunu ve sorunlarla hemen ilgileneceği düşüncesiyle satın al...mıştım. Ancak 1 yılın ardından şarj aleti arızalandı ve servise gönderdim. Servisten döndüğünde bilgisayarımın tamir edilmediğini ve üzerinde çizikler ile hasarlar olduğunu gördüm.



2021 Haziran ayında aldığım Asus marka E510 model laptopumun bataryası ekim 2023'te arızalandı. Cihaza uyumlu bataryayı ...onlarca alışveriş sitesinde ve Ankara, İstanbul, İzmir, Antalya'da onlarca batarya tedarikçisinde aramama rağmen bulamadım. Durumu Asus firmasına ilettim ve stok güncellemesi yapıl

28/08/23 tarihinde İskenderun Vatan AVM mağazasından Asus VivoBook bilgisayar aldım ve eve geldiğimizde şarj aletinin ol...madığını fark ettik. Onlar ise biz kurulumunu yaptık ve şarj aletini taktık diye savunma yaptılar. Sorun Vatan çalışanlarında mı, üretici firmada mı bilmiyoruz fakat mağduruz. Soru
Asus rog strix bilgisayarımın ekran kartını değiştirmek için Mobilfix tamir firmasına gönderdim. Cihaz tamir edildiği sö...ylendi, ancak şarj aleti olmadan teslim edildi. Cihazı açamıyorum ve durumu bilmiyorum. Her gün arıyorum, ancak iletişime geçeceklerini söyleyip kapatıyorlar. Siz bakamıyor musunu
